Reformed health and social services

The chat appointment will be the first service of the future Digihyvinvointi (Digital Wellbeing) application of Western Uusimaa. Other digital health and social services will be added to the application later. 

In the first phase, the chat appointment will offer health centre, maternity and child health clinic and student health care services. The content of the service will be different at first in different municipalities.  The service will be introduced 

• in Espoo in October or November 2021 

• in Karkkila, Lohja and Vihti in November or December 2021 

• in Raseborg in 2022. 

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Remote connection brings a specialist to your health centre appointment The health centre doctor can contact a HUS specialist during your appointment via video or voice call or chat. During your appointment, you get to hear the opinion of a HUS specialist about your treatment, ask questions about things that are on your mind and participate in the in the planning of your treatment.  

So far, real-time remote consultation has been used especially in issues related to wound care and neurology. The service is also available in relation to sleep disorders, skin diseases and the special expertise of the gender dysphoria outpatient clinic, and more specialities will be added this autumn. 

Real-time remote consultation is being introduced throughout Uusimaa. The service is already in use in Espoo, Kauniainen, Kirkkonummi and Lohja. Now, Raseborg and Karviainen are also joining in.

The family centre makes all the health and social services needed by families with children readily available. Family centre services are also linked to the activities of early childhood education, basic education and organisations. The activities of the family centres have been developed for a long time. The activities are already far along in, for example, Lohja, and family centre services are provided in a network-like manner in Espoo and Kauniainen. 

A family centre is much more than a particular building: it is a network of easily accessible services. In addition to the actual offices, the services are offered in the everyday environment of the child and family, and online: family centre e-services are expected to be available for testing in late 2021. 

Mental health services for young people are now easier to find. The new service path developed with young people explains the different options: what they should do and how the treatment will proceed. There are also tips on what they can do to help themselves feel better. The service path will be published during the autumn.

School social workers, school nurses and school psychologists are being trained to use a method where a young person can get help with mild depressive symptoms by talking to an adult. This is an effective treatment method that has been successfully tested in Espoo, for example. 

There are already trained instructors in Espoo, Kirkkonummi, Hanko, Raseborg, Siuntio, Karkkila and Lohja. In the next few years, the goal is to train everyone in Western Uusimaa who can give guidance to young people in schools as part of their job. In school, talks focus on negative feelings caused by changes and relationships, and reinforce the good things in the young person’s life. If the young person has more serious symptoms, they are assisted to specialised medical care services.  

What does a dignified life before death mean? We all face this question at some point, either through our loved ones or in our own lives. The municipalities of Western Uusimaa have created common principles for care homes, which have room for the wishes of each resident. The starting point is living a good life to the end. 

The concept for dignified final stages in life includes common principles and guidelines that are intended to help professionals of elderly services in Western Uusimaa: how to act in different situations, how to take the wishes of the resident into account, and what kind of competence the personnel must have. The guidelines have been designed to allow them to be applied in different situations. In the autumn, the instructions will be introduced in the daily life of the care homes in Western Uusimaa.