Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalvelut lapsiperheille
Lasten ja nuorten terveyspalveluja
Suomen perustuslain mukaan jokaisella on oikeus riittäviin sosiaali- ja terveyspalveluihin. Hyvinvointialue ja HUS-yhtymä vastaavat julkisen terveydenhuollon järjestämisestä Espoossa ja muissa Länsi-Uudenmaan kunnissa.
Terveyspalvelut jaetaan perusterveydenhuoltoon ja erikoissairaanhoitoon.
Perusterveydenhuollolla tarkoitetaan hyvinvointialueen järjestämää väestön terveydentilan seurantaa, terveyden edistämistä ja erilaisia terveyspalveluita, jotka tuotetaan terveyskeskuksissa.
Palveluita ovat muun muassa neuvola-, koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palvelut, avosairaanhoidon yleislääketieteen tasoinen vastaanottotoiminta, suun terveydenhuolto, mielenterveys- ja päihdehoito ja kuntoutus.
Erikoissairaanhoidon palveluita järjestetään pääosin sairaaloissa ja niiden poliklinikoilla. Niihin sisältyvät eri erikoisalojen tutkimukset ja hoito. Erikoissairaanhoitoon pääsy toteutuu tietyin kriteerein ja edellyttää yleensä lähetettä.
Kiireellinen hoito terveysasemilla arkisin virka-aikaan.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita hätänumeroon 112.
Huomio: Puhelinnumerot vaihtuvat vaiheittain ja palvelu kerrallaan vuoden 2023 aikana.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme tarvitsemasi palvelun omalta sivulta.
Espoo: klo 8–16, p. 09 47636 400. Jätä soittopyyntö, sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian ja voit pyytää tulkkia. Tai mene terveysasemalle.
Hanko: klo 8–16, p. 019 220 3555
Inkoo: Soita ajanvarausnumeroon 09 2951 5500 ja jätä soittopyyntö.
Karkkila: maanantaina-torstaina klo 8-15 ja perjantaina 8-14, p. 09 4258 2400
Kauniainen: Kiireellisissä asioissa ole ensisijaisesti yhteydessä terveysasemaan Maisa.fi-palvelun(ulkoinen linkki) kautta. Maisa.fi-palvelun kautta saat asiasi hoidettua nopeimmin. Valitse viestin saajaksi Kauniaisten terveysasema. Pyrimme vastaamaan sinulle virka-aikana tunnin kuluessa. Jos Maisa.fi-palvelun käyttö ei onnistu, soita p. 09 47636 400 ma-pe klo 8-16 ja jätä soittopyyntö. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.
Kirkkonummi: Arkisin klo 8–15.30, p. 09 2968 3401
Lohja: Ma, ti ja to klo 8–16 sekä ke ja pe klo 8–14 ota yhteyttä numeroon 029 151 2990 ja jätä soittopyyntö. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian.
Raasepori: Arkisin klo 8–16, p. 019 289 3000
Siuntio: Arkisin klo 8–16, soittopyyntö p. 09 2606 1430
Vihti: Ma–pe klo 8–16, p. 09 4258 2400
Kiireellinen hoito, virka-ajan ulkopuolella
- Arkisin kello 16 jälkeen soita päivystysapu p. 116 117
- Iltaisin ja viikonloppuisin soita päivystysapuun p. 116 117
Äitiysneuvolassa tuemme äidin, syntyvän lapsen ja koko perheen hyvinvointia sekä vanhemmuuteen valmistautumista.
Äitiysneuvolan tavoitteena on turvata raskauden normaali kulku, äidin, sikiön ja koko perheen hyvinvointi sekä lapsen turvallinen syntymä.
Äitiysneuvolan palveluihin ovat oikeutettuja raskaana olevat naiset ja lasta odottavat perheet. Neuvolapalvelut ovat osa perusterveydenhuoltoa ja palvelut ovat asiakkaille maksuttomia ja vapaaehtoisia.
Lastenneuvola
Lastenneuvolassa seurataan ja edistetään 0–6 vuotiaan lapsesi fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista kasvua ja kehitystä.
Lisäksi neuvolassa keskustellaan muun muassa perheen hyvinvoinnista ja vanhemmuudesta, lasten kasvatuksesta, ravitsemuksesta, mielialasta ja päihteistä.
Tavoitteena on yhdessä perheesi kanssa löytää ratkaisuja erilaisiin tuen tarpeisiin mahdollisimman varhain. Tarvittaessa yhteistyötä tehdään luvallasi muiden perhekeskuksen ammattilaisten kanssa.
Lastenneuvolan palveluihin ovat oikeutettuja alle kouluikäiset lapset.
Neuvolapalvelut ovat osa perusterveydenhuoltoa ja palvelut ovat asiakkaille maksuttomia ja vapaaehtoisia.
Neuvolan yhteystiedot
Huomio: Puhelinnumerot vaihtuvat vaiheittain ja palvelu kerrallaan vuoden 2023 aikana.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme tarvitsemasi palvelun omalta sivulta.
Espoo: arkisin klo 8.30–13.30 p. 029 151 2400
- Soitamme takaisin kolmen arkipäivän kuluessa. Ellet pysty vastaamaan takaisinsoittoon, soitamme myöhemmin uudelleen, yhteensä kaksi kertaa.
- Voit pyytää puheluun tulkin.
Hanko: arkisin klo 11–12 p. 040 135 9524 tai p. 040 135 9522
Inkoo: arkisin klo 12–13, p. 050 314 8823
Karkkila: arkisin klo 8–9, p. 044 725 5844
Kauniainen: arkisin klo 12–13, p. 09 8789 1342 tai 09 8789 1344
Kirkkonummi, Lohja, Raasepori, Siuntio, Vihti: katso oman asuinalueesi yhteystiedot neuvoloiden sivulta, valitse kotikuntasi alasvetovalikosta. Sivu on englanniksi: Maternity and child health clinics | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
- Peruskoulussa ja toisen asteen oppilaitoksessa opiskeleville lapsille ja nuorille.
- Palvelut ovat maksuttomia, vapaaehtoisia ja luottamuksellisia.
- Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
- Tuemme oppilaiden ja opiskelijoiden terveyttä, hyvinvointia ja oppimiskykyä.
- Kuraattori: tukee oppilaita ja opiskelijoita elämän ja opiskelun eri tilanteissa.
- Psykologit: tukee oppilaita ja opiskelijoita tunne-elämän ja mielen hyvinvoinnin kysymyksissä.
Opiskeluhuollon yhteystiedot
Opiskeluhuollon palveluita järjestetään kaikissa kouluissa ja oppilaitoksissa.
Ota yhteyttä ensisijaisesti oman koulun työntekijään. Yhteystiedot löydät Wilmasta tai koulun omilta verkkosivuilta.
Lue lisää englanniksi: Student and pupil welfare | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Lapsiperheiden sosiaalipalvelut on koottu perhekeskukseen
Perhekeskuksella tarkoitetaan palvelujen kokonaisuutta, josta perheesi löytää lapsille, nuorille ja perheille suunnatut hyvinvointia, terveyttä, kasvua ja kehitystä edistävät palvelut sekä varhaisen tuen, hoidon ja kuntoutuksen palvelut sekä erityispalvelut.
Sosiaalityöstä voit saada tukea perheellesi silloin, kun elämäntilanteenne on kuormittava, toivot muutosta elämään tai kun et ole varma, miten pääsisit kuormittavasta tilanteesta eteenpäin.
Työskentelyn tavoitteena on lieventää elämäntilanteestasi johtuvia vaikeuksia, kannustaa perhettäsi muutoksessa sekä vahvistaa omia arjen voimavarojasi yhdessä sinulle tärkeiden henkilöiden ja tahojen kanssa.
Perhetyön tavoitteena on voimavarojen, hyvinvoinnin ja vanhemmuuden vahvistaminen sekä perheen vuorovaikutuksen parantaminen. Tarkoituksena on, että perhe saa tukea ja ohjausta elämäntilanteensa mukaan jo varhaisessa vaiheessa. Perhetyö on kotona tai esim. puistoissa ja avoimissa päiväkodeissa tehtävää työtä, jossa yhdistyvät käytännön apu sekä psykososiaalinen tuki. Lue lisää englanniksi: Family work | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Kasvatus- ja perheneuvonta on tarkoitettu tukea tarvitseville perheille, joissa odotetaan vauvaa, tai joissa on 0-17-vuotiaita lapsia tai nuoria. Palvelusta saa kokonaisvaltaista neuvontaa ja ohjausta lapsen ja nuoren hyvinvoinnin edistämiseksi vanhemmuutta ja perhesuhteita vahvistamalla. Työskentelystä sovitaan yhdessä perheen kanssa.
Lue lisää englanniksi: Parenting guidance and family counselling | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Sosiaaliohjauksen tarkoituksena on auttaa, jos perheen arjessa on haasteita, joihin tarvitaan tukea ja uutta näkökulmaa. Tavoitteellisen työskentelyn avulla etsitään yhdessä vanhemman ja/tai lapsen kanssa uusia ratkaisumalleja pulmatilanteisiin, ohjataan palvelujen käytössä ja tuetaan eri palvelujen yhteensovittamista. Sosiaaliohjaus voi olla tilapäistä perustason palvelua tai erityispalveluna tarjottavaa lastensuojelun tukea. Palvelussa pyritään vahvistamaan lapsen, nuoren ja vanhemman omia voimavaroja ja toimijuutta.
Lue lisää englanniksi: Social instruction for families with children | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Kotipalvelu on yhdessä lapsiperheen sekä ammattilaisten kanssa tehtävää vanhemmuuden ja arjessa selviytymisen tukemista. Tavoitteena on perheen voimavarojen vahvistaminen. Palvelua voi saada, kun vanhemmalla on alentunut toimintakyky synnytyksen, sairauden, vamman tai muun syyn, kuten uupumuksen, vuoksi tai perheessä on kriisi- tai muutoin haastava elämäntilanne. Myös monikkoperheet tai perheet, joissa on vammainen lapsi, voivat tarvita lisätukea.
Lue lisää englanniksi: Home service for families with children
Tukisuhdetoiminnan kautta voi saada tukihenkilön tai -perheen. Palvelu on tarkoitettu perheille, joissa on erityistä tukea tarvitseva lapsi tai nuori. Palvelussa edistetään tavoitteellisen työskentelyn avulla lasten ja nuorten hyvinvointia sekä tuetaan heidän kasvuaan ja kehitystään. Tukihenkilöt ovat vapaaehtoisia, tehtävään soveltuviksi ja koulutettuja täysi-ikäisiä henkilöitä.
Lue lisää englanniksi: Support relationship activities for families with children | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Perheoikeudellisissa palveluissa tarjotaan apua perheen muutostilanteisiin ja sopimuskysymyksiin. Turvaamme lapsen hyvinvointia esimerkiksi silloin, kun vanhemmat eroavat. Palveluun sisältyy esim. neuvontaa erotilanteissa, tukea lapsen huollosta ja tapaamisista sopimisessa sekä elatusapu-asioissa, olosuhdeselvitysten tekemistä, perheasioiden sovittelua, tapaamisten valvontaa, asiantuntija-avusteista tuomioistuinsovittelua ja täytäntöönpanosovittelua sekä adoptioneuvontaa. Lue lisää englanniksi: Family law services | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Sosiaalityö lapsiperheille, yhteystiedot
Huomio: Puhelinnumerot vaihtuvat vaiheittain ja palvelu kerrallaan vuoden 2023 aikana.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme tarvitsemasi palvelun omalta sivulta.
Espoo: arkisin klo 9–14, p. 029 151 2360
Hanko: ma–ti ja pe klo 9.00–9.30 ja to klo 13–14, p. 029 151 2000
Inkoo: arkisin klo 8–15, p. 029 151 5819
Karkkila: arkisin klo 11–12, p. 040 484 2078
Kauniainen: arkisin 8–16 , p. 050 411 0233
Kirkkonummi: arkisin klo 8–15, p. 040 573 9193
Lohja: arkisin klo 8–15, p. 0500 486 101
Raasepori: arkisin klo 8–16. p. 040 186 2702, 040 620 3193, 040 630 6876, 040 185 7035 tai 040 556 1840
Siuntio: arkisin klo 8–15, p. 029 151 5819
Vihti: arkisin klo 11–12, p. 040 484 2078
Lisää tietoa englanniksi: Social work for families with children | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Espoossa saa lapsiperheiden sosiaalipalveluiden ohjauksesta ja neuvonnasta tukea ja neuvoa vanhemmuuteen, perhe-elämään, lapsiin tai parisuhteeseen liittyen. Palvelussa myös arvioidaan yhdessä kuntalaisen kanssa hänen palvelun tarvettaan ja ohjataan sopiviin palveluihin. Palvelu on tarkoitettu espoolaisille lapsiperheille, jossa on 0-17 -vuotiaita lapsia.
Palveluun voi soittaa arkisin klo 9–14, p. 029 151 2360
Muut kunnat: Ota yhteyttä kuntasi sosiaalityöhön.
Lastensuojelullisissa asioissa ota yhteyttä oman alueesi lastensuojeluun.
Taloudellisiin tai asumiseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä maahanmuuttajapalveluihin (Espoo) tai kuntasi aikuissosiaalityöhön tai sosiaalineuvontaan.
Lue lisää englanniksi: Social services | Western Uusimaa Wellbeing Services County (luvn.fi)
Lastensuojelu koostuu monista palveluista:
- Lastensuojelun sosiaalityön asiakkaita ovat lapset ja nuoret, joiden kasvu tai kehitys on vaarassa, eikä muilla palveluilla voida auttaa riittävästi. Palvelussa työskennellään myös lasten ja -nuorten perheiden ja lähipiirin kanssa. Tavoitteena on lapsen ja perheen tilanteen kohenemista sellaiseksi, että lastensuojelun tarvetta ei enää ole.
- Lapsiperheille suunnatun sosiaaliohjauksen perustana on perheen auttaminen tavoitteellisen työskentelyn avulla. Sen avulla pyritään vahvistamaan lapsen, nuoren ja vanhemman omia voimavaroja ja valmiuksia toimia itsenäisesti elämässään. Sosiaaliohjauksen avulla pyritään myös ohjaamaan ja tukemaan perhettä palvelujen käytössä ja yhteensovittamisessa.
- Tehostetussa perhetyössä työskennellään kotona, lapsen ja perheen arjen eri ympäristöissä tai lastensuojelun toimipisteessä. Se voi sisältää työskentelyä yksittäisten perheenjäsenten, koko perheen ja perheen verkoston kanssa. Työskentelyn tarkka sisältö, toteutustapa ja kesto mietitään aina lapsen ja perheen tilanteen mukaan.
- Perhekuntoutus on lastensuojelun palvelu, jota voidaan tarjota lapsiperheille, jotka tarvitsevat vahvaa, muutokseen tähtäävää ja kokonaisvaltaista tukea. Ympärivuorokautinen perhekuntoutus kodin ulkopuolella sopii perheille, joissa on vakavia vanhemmuuteen, arjen hallintaan, vuorovaikutussuhteisiin, lapsen oirehdintaan, vanhempien jaksamiseen, päihteisiin tai mielenterveyteen liittyviä ongelmia, joihin ei voida vastata kotiin vietävällä tuella.
- Lastensuojelun vastaanottopalvelua annetaan silloin, kun lapsi tai nuori sijoitetaan kiireellisesti joko vastaanottoperheeseen tai laitosmuotoiseen lastensuojeluyksikköön.
- Lastensuojelun perhehoidolla tarkoitetaan kodin ulkopuolella yksityisissä perheissä tarjottavaa hoitoa, kasvatusta ja turvaa huostaanotetuille tai avohuollon tukitoimena sijoitetuille lapsille. Perhehoito on ensisijainen vaihtoehto silloin, kun lapsi tai nuori ei voi asua omien vanhempiensa hoidossa ja hänet otetaan huostaan. Perhehoitoon sijoitettu lapsi voi elää kodinomaisessa ja turvallisessa ympäristössä ja hoidossa läheisten perhesuhteiden tukemana.
- Ammatillinen perhehoito on lastensuojelun sijaishuollon palvelu. Ammatillisissa perhekodeissa asuu avohuollon sijoituksessa olevia, kiireellisesti sijoitettuja tai huostaanotettuja lapsia tai lastensuojelun jälkihuollossa olevia nuoria.
- Lastensuojelun laitoshoidolla tarkoitetaan kodin ulkopuolella tapahtuvaa hoitoa, kasvatusta ja turvaa huostaanotetuille tai avohuollon tukitoimena sijoitetuille lapsille ja nuorille, joille lastensuojelun perhehoito ei ole sopiva vaihtoehto. Laitoshoidossa lapselle tarjotaan ympärivuorokautista hoitoa ja huolenpitoa turvallisessa ympäristössä, jossa hän voi elää hyvää arkea ja hänen yksilölliset tarpeensa ja elämäntilanteensa tulevat huomioiduiksi.
- Lastensuojelun jälkihuolto tukee huostaanotettuna tai yli puoli vuotta sijaishuollossa ollutta lasta tai nuorta ja hänen verkostoaan sijaishuollon päättymisen jälkeen. Hyvinvointialueella on kuitenkin velvollisuus järjestää jälkihuoltoa aina sijaishuollon ja pitkäaikaisen avohuollon sijoituksen päättymisen jälkeen lapsen iästä riippumatta. Asiakkaalle palvelu on vapaaehtoinen.
Lastensuojelun yhteystiedot
Jos oman lapsesi tai tuntemasi lapsen kasvu ja kehitys on vaarassa, ota yhteyttä lastensuojeluun.
Katso oman kuntasi lastensuojelun yhteystiedot:
Lastensuojelu | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (luvn.fi)
Valitse kotikuntasi sivulla olevasta alasvetovalikosta.
HUOM! Jos tilanne on kiireellinen ja lapsi tai nuori on vaarassa, soita lapsen asuinalueen päivystysnumeroon, sosiaali- ja kriisipäivystykseen p. 029 151 2221 tai hätäkeskukseen p. 112.