Asiointipalvelu

Asiointipalvelu voi olla sinua varten, jos sinulla ole omaisia tai läheisiä, jotka voisivat auttaa arjen asioinneissa, eikä sinulla ole mahdollisuutta käyttää omarahoitteisia palveluja tai vapaaehtoistoimijoita.

Asiointipalvelu on harkinnanvarainen palvelu, joka on tarkoitettu taloudellisesti heikommassa asemassa oleville.

Asiointipalvelulla tarkoitetaan asioimisessa avustamista kotona ja kodin ulkopuolella. Palvelu voi olla esimerkiksi ruoka- ja päivittäistavaroiden ja lääkkeiden hankkimista sekä asiointiapuna toimimista esimerkiksi virastoissa tai palveluissa asioidessa. Asiointipalveluun voi sisältyä saattamista erilaisiin tapahtumiin tai harrastuksiin kuten palvelukeskukseen tai uimahalliin.

Asiointipalvelussa avustaja ei hoida asiakkaan raha-asioita, ei käsittele käteistä rahaa, eikä käytä asiakkaan pankkikorttia. Pankki- ja raha-asioiden hoito järjestetään omaisten tai lähipiirin turvin. Palveluntuottaja voi kuitenkin toimia asiakkaan saattajana pankkipalveluissa tai kauppa-asioilla. Olet velvollinen järjestämään mahdollisen kuljetuksen omakustanteisesti.

Palvelua on mahdollista saada arkisin klo 07-18 välisenä aikana. Ostopalveluna järjestettäviä tukipalveluja, joihin siivous-, vaatehuolto- ja asiointipalvelu lukeutuvat, voidaan myöntää yhteensä enintään kahdeksan tuntia kuukaudessa.

Harkinnanvarainen tuloraja: Yhden hengen talouden bruttotulojen yläraja on 1470 € ja kahden hengen talouden 2168 € kuukaudessa. Tuloselvitystä varten pyydämme sinulta viimeisimmän verotuspäätöksen. Päätöstä ei tehdä pelkästään asiakkaan tulojen perusteella.

Jos koet tarvitsevasi asiointipalvelua, ole yhteydessä Seniori-infoon.