Yksityisten sote-palveluntuottajien Kanta-käyttöönotto

THL:n tuottama Opas sosiaalihuollon tiedonhallinnan toimivaan yhteistyöhön: hyvinvointialueet ja palveluntuottajat kumppaneina(ulkoinen linkki) tarjoaa kattavan tietopaketin Kanta-liittymismalleista, kirjaamisen käytännöistä sekä lainsäädännöllisistä velvoitteista asiakastietojen käsittelylle ja tietoturvalle. Hyödyllistä tietoa saa myös seuraavista osoitteista:

Kanta.fi - Sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttöönotto(ulkoinen linkki)

Sosiaalihuollon rekisterinkäyttöoikeus(ulkoinen linkki)

Asiakastietolain vaikutukset Kanta-palveluihin(ulkoinen linkki)

THL Opas - Kirjaaminen monialaisessa yhteistyössä(ulkoinen linkki) 

Sosiaalihuollon asiakastietojen osalta tarjoamme liittymismalleina ensisijaisesti joko suoraliittymistä tai yhteisliittymistä palveluntuottajan omalla järjestelmällä. Liittyminen edellyttää, että palveluntuottajan järjestelmässä on rekisterinkäyttöoikeuden toiminnallisuus.

Toistaiseksi palveluntuottajilla ei ole mahdollisuutta rinnakkaisliittymiseen LUNV:n asiakastietojärjestelmään.

Liitymme kaikkien sosiaalihuollon palveluiden osalta asiakastietovarantoon 2-vaiheeseen kevään 2026 aikana vaiheistetusti. Ensimmäinen käyttöönotto tehdään helmikuussa 2026.

Lifecare Asiakastietojärjestelmä.

Kun Lifecare asiakastietojärjestelmä tulee käyttöön LUVN:illa viikolla 6, loppuu mahdollisuus toimittaa ja saada tietoja Nappula-integraation kautta. Tiedonsiirto tapahtuu jatkossa rekisterinkäyttöoikeus-toiminnallisuuden kautta. Nappulan tilalle järjestelmien välille ei ole tulossa muita tiedonsiirron mahdollisuuksia. Lisätietoja rekisterinkäyttöoikeus-toiminnallisuudesta saat Nappula-järjestelmän toimittajalta Mynevalta.

Voit lähettää kysymyksiä osoitteeseen palveluntuottajat_kantaan@luvn.fi.

Käytämme Lifecaressa sekä suomen- että ruotsinkielisiä asiakasasiakirjoja, siltä osin, kuin THL on ne kääntänyt molemmille kotimaisille kielille. 

Kyllä. Asiakas- ja potilastietojärjestelmiin kirjataan ensisijaisesti asiakkaan asiointikielellä tai sillä kielellä, millä kirjaaminen on sujuvaa ja turvallista (suomi/ruotsi). Jos asiakkaan asiointikieli on muu kuin suomi tai ruotsi, on kirjaamiskieli kuitenkin aina suomi tai ruotsi.

Terveydenhuollon potilastietojen osalta on suositeltavaa, että potilasturvallisuuden kannalta kriittiset tiedot ovat välittömästi saatavilla myös suomeksi. 

Järjestelmätoimittajamme kertoo, että varmennekorttia tarvitaan vain yhteenvetojen ja koosteiden siirtämiseen Kantaan ja että käyntikirjauksen pystyy siirtämään sote-ammattinumerolla tai henkilötunnuksella. Onko teillä tietoa, onko näin?

Vastaus: Varmennekorttia tarvitaan, kun haetaan muiden rekisterinpitäjien tallentamia tietoja tai, kun allekirjoitetaan seuraavia asiakirjoja:

• Kaikki päätökset ja viralliset lausunnot
  • Sopimukset ja suostumukset
  • Perheoikeudelliset ja vanhemmuuden selvittämisen asiakirjat
  • Lastensuojelun sijoitus- ja rajoituspäätökset
  • Muut erityisen merkittävät asiakirjat (aktivointisuunnitelma, huostaanottohakemus, Pöytäkirja rajoituksesta perheryhmäkotitoiminnassa"

Lisätietoa varmennekorttien käytöstä on kuvattu Kelan materiaalissa: Varmennekorttien hyödyntäminen asiakastietoja käsittelevässä järjestelmässä(ulkoinen linkki)

Kelan tavoitetilassa vanhoja asiakastietoja voisi rekisterinkäyttöoikeudella tallentaa suoraan rekisterinpitäjän asiakasrekisteriin, mutta tällä hetkellä se ei ole teknisesti vielä mahdollista. Teknisesti vanhojen tietojen arkistoiminen Kantaan on mahdollista asiakirjaliitteinä, mutta käytännöistä odotetaan vielä Kelalta tarkempaa ohjeistusta.

Sijaisperheillä ei ole omaa lakisääteistä kirjaamisvelvollisuutta sosiaalihuollon asiakastietovarantoon. Kirjaamisvastuu kuuluu tässä tapauksessa sosiaalihuollon palvelunjärjestäjälle ja sijaisperhe raportoi palvelunjärjestäjälle palvelun toteutuksesta ja siinä esiin tulleista merkittävistä asioista toimeksiantosopimuksen mukaisesti.

Huomioitava, että mikäli sijaisperhe toimii ostopalvelun tuottajan alaisuudessa (esim. Pelastakaa Lapset ry), niin sijaisperheet eivät itse kirjaa asiakastietojärjestelmään, vaan organisaation keskustoimiston työntekijä laatii kirjaukset organisaation asiakastietojärjestelmään, jollon ne voidaan myös tallentaa asiakastietovarantoon.

Lisätietoa kirjaamisvelvollisuudesta löytyy STM:n oppaasta: Opas sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä(ulkoinen linkki)

Päätöksen viivästyttämisestä tekee asiakirjan laatinut ammattihenkilö.

Jos palveluntuottaja on epävarma rajoituksen tarpeesta, se voi pyytää konsultaatiota palvelunjärjestäjän omatyöntekijältä.

Alaikäisen kohdalla ammattihenkilön vastuulla on huolehtia lapsen turvallisuudesta ja edusta silloinkin, kun lapsi ei itse kykene päättämään tietojensa näyttämisestä. Jos ammattihenkilö arvioi, ettei asiakirjaa voi luovuttaa huoltajalle, hän voi tehdä siihen viivästämismerkinnän.

Lisätietoa viivästyttämisestä ja sen kirjaamisesta löytyy THL:n oppaasta: Kanta-palvelujen käsikirja sosiaalihuollon toimijoille(ulkoinen linkki)

Kun käytetään rekisterinkäyttöoikeutta, tietoja ei tarvitse toimittaa erikseen asiakassuhteen loputtua, sillä ne arkistoituvat Kannassa suoraan rekisterinpitäjän rekisteriin.

Palveluntuottajille voi aiheutua kustannuksia mahdollisesta asiakastietojärjestelmän päivittämisestä Kanta-sertifioituun järjestelmään, Kanta-liittymiseen sekä rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönottoon liittyvistä toimenpiteistä kuten varmennekorttien hankkimisesta. Itse rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönotto LUVNin kanssa ei tuota kustannuksia.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue tulee pääosin edellyttämään sopimuksissa palveluntuottajilta Kanta-sertifioidun järjestelmän käyttöä, mikäli palveluntuottaja on asiakastietolain mukaan kirjaamisvelvollinen ja palvelussa syntyy asiakastietoa.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointilalue on ohjeistanut oheisella liitteellä kuvatusti omaa palvelutuotantoaan kirjaamisessa kotihoidossa ja ympärivuorokautisessa palveluasumisessa.

Järjestimme infotilaisuuden sosiaalihuollon ostopalveluntuottajille asiakastietovarantoon liittymisestä 23.4.2026 klo 15-15.50, tilaisuus järjestettiin Teamsissa. 

Tilaisuuden ohjelmassa oli mm. LUVNin tilannepäivitys, rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönoton ohjeistus, esitettyjen kysymysten läpikäyntiä ja keskustelua aiheesta.

Järjestimme infotilaisuuden sosiaalihuollon ostopalveluntuottajille Kantaan liittymisestä 26.2.2026 klo 15–15.50.

Valitettavasti koulutustilaisuuden tallennus ei teknisistä syistä onnistunut, emmekä voi siksi julkaista tallennetta verkkosivuillamme.

Järjestimme ensimmäisen infotilaisuuden sosiaalihuollon ostopalveluntuottajille asiakastietovarantoon liittymisestä (sosiaalihuollon Kanta) 13.1.2026 klo 15.00-15.50, tilaisuus järjestetään Teamsissa. 

Tilaisuuden ohjelmassa on mm. LUVN:n asiakastietovarantoon liittymisen aikataulu, ostopalvelutuottajien liittymismallit, rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönoton valmistelun tilanne ja muut ajankohtaiset teemaan liittyvät asiat.