Avgift för outnyttjade mottagningstider som inte har avbokats tas ut hos klienter som fyllt 18 år

Västra Nylands välfärdsområde har från och med den 1 februari 2025 infört en avgift för outnyttjade mottagningstider om inte har avbokats hos skol- och studerandehälsovårdens hälsovårdare och läkare samt elevhälsans psykologer. Avgiften gäller klienter som fyllt 18 år. Avgiften är 56,70 euro.

Avgiften kan tas ut om den bokade mottagningstiden inte används och har avbokats senast föregående vardag kl. 12. Avgiften gäller även tider som bokats för klienter som fyllt 18 år inom skolhälsovården.

Obs. Tiden kan inte avbokas via Wilma.

Tiden ska avbokas senast den föregående vardagen klockan 12. När man avbokar en tid ska man alltid uppge klientens namn, födelsedatum och tiden som avbokas.

Tider hos hälsovårdare och läkare kan avbokas per telefon genom att ringa, lämna ett röstmeddelande eller ett textmeddelande på hälsovårdarens telefon.  Tiden kan också avbokas via den elektroniska tidsbokningstjänsten (Esbo, Grankulla, Hangö, Högfors, Ingå, Lojo, Sjundeå, Vichtis) eller på hälsovårdarens mottagningstid inom öppenvården.

Klienter inom skol- och studerandehälsovården i Esbo kan avboka sin mottagningstid genom att ringa Esbos centraliserade verksamhetsställe för skol- och studerandehälsovården på numret 029 151 2690 vardagar kl. 9–13. Vi använder ett återuppringningssystem där det inte går att lämna text- eller röstmeddelanden.

En tid hos en psykolog kan avbokas genom att ringa psykologen, lämna ett röst- eller textmeddelande eller på psykologens mottagningstid inom öppenvården. En tid inom den centraliserade psykologtjänsten kan avbokas med ett textmeddelande till psykologen som man fått tiden av.

Mer information: Studerandehälsovårdens tjänster | Västra Nylands välfärdsområde och  Klientavgifter