Maahanmuuttajapalvelut

Keravan kaupungin kansainvälisyyspalvelut vastaavat kuntaan muuttavien kansainvälistä suojelua saavien pakolaisten alkuvaiheen kotouttamisesta sekä antaa ohjausta ja neuvontaa keravalaisille maahanmuuttajille erilaisiin arkielämän asioihin.
Kansainvälisyyspalvelut vastaavat myös kansainvälistä suojelua saavien pakolaisten vastaanotosta sekä heidän alkuvaiheen kotouttamistyöstä, alkukartoitusten ja kotoutumissuunnitelmien laatimisesta mm. työvoiman ulkopuolella oleville keravalaisille maahanmuuttajille.

Kaupunki tekee yhteistyötä muiden maahanmuuttajapalveluja järjestävien viranomaisten kanssa. Kaupunki toteuttaa maahanmuuttajien palvelut yhteistyössä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kanssa. Kiintiöpakolaisten vastaanotossa yhteistyökumppaneina ovat Uudenmaan ELY-keskus sekä Vantaan ja Keravan hyvinvointialue.
Arjen asioiden neuvonta ilman ajanvarausta
Mene Topaasiin, Keravan kansainvälisyyspalveluiden ohjaus- ja neuvontapisteeseen.
Käyntiosoite: Sampolan palvelukeskus, 1. kerros, Kultasepänkatu 7, 04250 Kerava.

Aukioloajat:
* ma klo 9–11 ja 12–16
* ti vain ajanvarauksella
* ke ja to klo 9–11 ja 12–14
* pe suljettu

Vuoronumerot jaetaan 15 minuuttia ennen sulkemista.
Saat apua esimerkiksi lomakkeiden täyttämisessä, viranomaisasioinnissa, kaupungin palveluissa, asumisessa ja vapaa-ajassa.

Isommissa asioissa (esim. kotoutumissuunnitelma, asuminen, työllistyminen)
Varaa aika:
* Paikan päällä Topaasissa
* Puhelimitse: 040 318 2399 tai 040 318 4252
* Sähköpostilla: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi

Jos olet työtön työnhakija
Ota yhteyttä omaan työllisyysalueen asiantuntijaan.
Voit saada tukea osaamisen kehittämiseen ja työllistymispolun rakentamiseen Keravan osaamiskeskuksesta.

Jos olet työssä tai työvoiman ulkopuolella
Ota yhteyttä työhönvalmentajaan:
Puh. 040 318 4192
Sähköposti: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi

Suomen kielen keskusteluryhmät
Ryhmät järjestetään Nuorisokahvila Tunnelissa, Kultasepänkatu 7.
Ilmoittaudu sähköpostitse: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi

Kiintiöpakolaiset ja kotoutumislain mukaiset palvelut
Ota yhteyttä maahanmuuttajien ohjaajaan:
Sari Friman, puh. 040 318 3092, sari.friman@kerava.fi
Tarvittaessa tehdään osaamisen ja palvelutarpeen arviointi sekä kotoutumissuunnitelma.