Ajan peruutus suun terveydenhuollossa
Joskus aikataulut muuttuvat ja silloin on tärkeää, että peruutat sinulle varatun vastaanottoajan. Näin aika pystytään tarjoamaan jollekin toiselle. Aika on peruttava viimeistään edellisenä päivänä klo 12 mennessä. Peruuttamattomasta vastaanottoajasta veloitetaan kaikilta 18 vuotta täyttäneiltä 56,70 euron suuruinen maksu.
Varatun ajan peruminen
Voit perua varatun ajan ympäri vuorokauden
- Suun terveydenhuollon digitaalisen ajanvarauksen (ulkoinen linkki)kautta.
- Jättämällä ääniviestin vastaajaan numerossa p. 029 151 2970.
- Tekstiviestillä, p. 045 7395 9254. Kirjoita viestiin nimesi, syntymäaikasi ja peruttava ajan ajankohta.
Ajan peruminen hammashoidon toimesta
Länsi-Uudenmaan suun terveydenhuolto voi poikkeuksellisesti joutua perumaan sovitun ajan tietyistä suun terveydenhuollosta riippumattomista syistä kuten vastaanottavan ammattihenkilön äkillisen poissaolo, sähkökatkos, tietoliikenneyhteyksien häiriö tai tietojärjestelmien toimimattomuus. Näissä tilanteissa yritämme tavoittaa asiakasta tekstiviestillä ja/tai puhelimitse. Puhelu voi tulla myös tuntemattomasta numerosta. Ennen vastaanottokäyntiä kannattaa tarkistaa puhelu- ja tekstiviestitiedot turhan käynnin välttämiseksi.