Suun terveydenhuollon palveluseteli - TESTI

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuolto järjestää hammashoitoa myös palvelusetelitoimintana aikuisille asiakkaille. Palveluseteli on vaihtoehto hyvinvointialueen itse tuottamille palveluille. Palveluseteli on voimassa kuusi kuukautta sen myöntämisestä.

Hammashoidon palvelusetelin valitessasi voit päästä hammashoitoon hyvinvointialueen omaa hammashoitoa nopeammin ja voit valita sinulle sopivimman palveluntuottajan. Saat mahdollisesti nopeamman jatkohoidon. Sinulla on valittavanasi palveluntuottajien tähän toimintaan hyväksytyt toimipisteet.

Voimme tarjota hammashoidon palvelusetelin aikuiselle asiakkaalle, jolla on tavanomainen hoidon tarve kiireettömälle hammashoidolle sekä hoitohistoriassa aikaisempia käyntejä hyvinvointialueen hammashoidossa. Myönnämme palvelusetelin hoidon tarpeen arvioinnin pohjalta hyvinvointialueen hammashoidossa. Arvioinnissa varmistamme, että palveluseteli soveltuu asiakkaan kokonaistilanteeseen, ja että hoito on mahdollista toteuttaa yksityisellä palveluntuottajalla.

Hammashoidon palveluseteli sisältää asiakkaan yhden hoitojakson:

• suun ja hampaiston tutkimuksen
• tarvittaessa röntgenkuvat lausuntoineen
• hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen. Hampaan hoito voi olla paikkaus, juurihoito tai poisto.
• Lisäksi hoidon tarpeen arvioinnin perusteella sinulle voidaan tehdä ennaltaehkäisevää hoitoa tai ienkudossairauksien hoitoa. 

Palvelusetelillä ei voi toteuttaa esimerkiksi:

• erikoishammaslääkäritasoista hoitoa, esimerkiksi: erikoishammaslääkärin tekemää vaativaa leikkauksellista hampaanpoistoa
• oikomishoitoa
• purentakiskoa tai uniapneakiskoa
• sellaista proteettista hoitoa, joka sisältää vaiheita hammaslaboratoriossa. 

Ota yhteyttä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen hammashoitoon Lunna-chatillä tai soittamalla numeroon p. 029 12345678 arkisin ma-pe klo 8–16. 

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue hyväksyy palveluntuottajat eli yksityiset palvelusetelihammashoitolat, joidenpalveluissa palvelusetelihammashoito on tarjolla.  Et voi käyttää muita palveluntuottajia. Löydät listan palveluntuottajista verkkosivuiltamme Löydät palveluseteleitä hyväksyvät yksityiset hammashoitolat tämän sivun alaosasta. 

Palveluntuottajan hammaslääkäri määrittää hoidon tarpeesi, tekee hoitosuunnitelman ja tarvitsemasi hoidon kustannusarvion. Maksat palveluntuottajalle omavastuun 110 euroa, joka sisältää tutkimuksen, röntgenkuvat lausuntoineen ja hoitosuunnitelman.

Tutkimusta seuraavista käynneistä ja toimenpiteistä maksat palveluntuottajalle omavastuina saman verran kuin maksaisit julkisessa hammashoidossa Länsi- Uudenmaan hyvinvointialueella. Peruuttamattomasta poisjäännistä maksat palveluntuottajan ilmoittaman korvauksen. 

 1. esimerkki, yhteensä 223,70 euroa:

1. käynti: tutkimus, röntgenkuvat.
2. käynti: käyntimaksu, suppea parodontologinen hoito, yhden hampaan paikkaus (2 pinnan paikka).

2. esimerkki, yhteensä 308,60 euroa:

1. käynti: tutkimus, röntgen-kuvat.
2. käynti: käyntimaksu, laaja parodontologinen hoito.
3. käynti: käyntimaksu, laaja parodontologinen hoito.

3. esimerkki, yhteensä 494,30 euroa:

1. käynti: tutkimus, röntgenkuvat.
2. käynti: käyntimaksu, suppea parodontologinen hoito, yhden hampaan paikkaus (2 pinnan paikka).
3. 3.–5. käynti: kolme käyntimaksua, yhden hampaan juurihoito (sis. puudutus, kuvat, täyttö).

4. esimerkki, 669,60 euroa:

1. käynti: tutkimus, röntgen-kuvat.
2. käynti: käyntimaksu, puudutus, kahden hampaan paikkaukset (2 pinnan paikat).
3. käynti: käyntimaksu, puudutus, kahden hampaan paikkaukset (yhden pinnan paikka ja hammaskruunu).
4. käynti: käyntimaksu, kaksi puudutusta, kaksi hampaan poistoa.
5. käynti: käyntimaksu, kaksi puudutusta, kolmen hampaan poistot.

Tarvitset palvelusetelin numeroa ajan varaamisessa palvelusetelihoitoon. Palvelusetelin numero löytyy sinulle lähetetystä tekstiviestistä. Saat palvelusetelisi numeron tekstiviestitse noin viikon kuluessa palvelusetelin myöntämisestä. Numero alkaa tunnisteella H03 ja sisältää yhteensä 14 numeroa.  Voit tarvittaessa tarkistaa palvelusetelisi numeron ottamalla yhteyden Lunna-chatillä tai soittamalla Länsi-Uudenmaan hammashoidon numeroon p. 029 12345678 arkisin ma-pe klo 8–16. 

Palveluseteli-hammaslääkäri tekee tutkimuksen ja yksilöllisen hoitosuunnitelman. Hammaslääkäri suunnittelee tarvittavan hoidon toteutuksen eri käyntikerroille. Hoitosuunnitelmassa hammaslääkäri voi myös siirtää osan palvelusetelihoitojaksolla tarvittavista hoitotoimenpiteistä suuhygienistille, mikäli palvelusetelihoitolassa toimii myös palveluseteli-suuhygienisti. 

• Palvelusetelin omavastuuosuus ei kerrytä asiakasmaksulaissa säädettyä maksukattoa (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 734/1992 6 a §).
• Et voi saada Kelalta sairausvakuutuslain mukaista korvausta omavastuuosuuteen. Matkakustannuksista voit kuitenkin saada korvausta sen mukaan, mitä sairausvakuutuslaissa säädetään.
• Voit tiedustella Kelan myöntämän perustoimeentulotuen tai Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen myöntämän täydentävän toimeentulotuen mahdollisuudesta suoraan näiltä tahoilta.
• Jos muutat pois Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta (Hangosta, Espoosta, Inkoosta, Karkkilasta, Kauniaisista, Kirkkonummelta, Lohjalta, Raaseporista, Siuntiosta tai Vihdistä) kesken hoitojakson, palvelusetelisi voimassaolo päättyy muuttopäivään. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue ei vastaa muuttopäivän jälkeen syntyvistä hoidon kustannuksista.
• Peruuttamattomasta käyntiajasta maksat palvelusetelin hyväksyvän hammashoitolan käytäntöjen mukaisesti. Tarkista peruutusehdot, kun varaat aikaa.  

• Palveluseteli on voimassa kuusi kuukautta sen myöntämisestä. 
• Jos muutat pois Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta (Hangosta, Espoosta, Inkoosta, Karkkilasta, Kauniaisista, Kirkkonummelta, Lohjalta, Raaseporista, Siuntiosta tai Vihdistä) kesken hoitojakson, palvelusetelisi voimassaolo päättyy muuttopäivään. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue ei vastaa muuttopäivän jälkeen syntyvistä hoidon kustannuksista. 

Voit kieltäytyä palvelusetelistä. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää silloin hoidon omissa hammashoitoloissaan. On mahdollista, että joudut odottamaan hoitoa hieman pidempään. 

• kerro selvästi hoidon keskeyttämisestä valitsemassasi palvelusetelihammashoitolassa.
• ole tarvittaessa yhteydessä hammashoidon asiakaspalveluun p. 029 12345678 arkisin ma-pe klo 8–16.
• sinun tulee maksaa palvelusetelihammashoitolalle omavastuuosuus siihen mennessä toteutetuista hoidosta, esimerkiksi hoitojakson omavastuu ja toimenpidekohtaisia omavastuita sekä käyntikohtaisia omavastuita. 

Jos haluat antaa palautetta tai olet tyytymätön saamaasi hoitoon, ota ensisijaisesti yhteyttä hoidon antaneeseen palvelusetelihammashoitolaan. Sinun ja valitsemasi palvelusetelihammashoitolan välillä on hoitoa koskeva sopimussuhde. 

Palvelusetelihammashoitolan potilasasiamies neuvoo tarvittaessa. Lisäksi voit saattaa sinun ja hammashoitolan välisen erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. 

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle voit jättää palautetta verkkosivumme kautta.

• Hannan Hammashohde, Iso Omena, Espoo, puh. 777777, www.hannanhammashohde.com, aikoja saatavilla kuukauden sisällä
• Hermannin Hammas, Lippulaiva, Espoo, puh. 5555555, www.hermanninhammas.com(ulkoinen linkki), aikoja saatavilla kahden viikon sisällä
• Liisan Lääkäriasema:
  • Kauppakeskus Sello, Espoo, puh. 4444444, liisanlaakariasema.com, aikoja saatavilla kahden viikon sisällä
  • Kauppakeskus Ainoa, Espoo, puh. 4444444, liisanlaakariasema.com, aikoja saatavilla kahden viikon sisällä
• Pekan Paikka:
  • Iso Omena, Espoo, puh. 8888888, www.pekanpaikka.com(ulkoinen linkki), aikoja saatavilla kuukauden sisällä
  • Raasepori, puh. 8888888, pekanpaikka.com, aikoja saatavilla kuukauden sisällä
  • Karkkila, puh. 8888888, pekanpaikka.com, aikoja saatavilla kuukauden sisällä
  • Vihti, puh. 8888888, pekanpaikka.com, aikoja saatavilla kuukauden sisällä
• Tuijan Tähtihammas:
  • Kirkkonummi, puh. 1111111, tuijantahtihammas.com, aikoja saatavilla kahden kuukauden sisällä
  • Hanko, puh. 1111111, tuijantahtihammas.com, aikoja saatavilla kahden kuukauden sisällä
  • Siuntio, puh. 1111111, tuijantahtihammas.com, aikoja saatavilla kahden kuukauden sisällä