Pitkäjänteinen työ on luonut perustukset viiden tähden koulutuspaikalle
Tammikuussa viiden tähden koulutuspaikkana palkitulla Leppävaaran terveysasemalla on tehty kouluttajalääkärityötä yli 30 vuoden ajan.
Leppävaaran apulaisylilääkäreillä Marja Ahavalla ja Suvi Sipolla sekä tutorlääkäri Sanna Pilli-Sihvolalla on hymy herkässä. Syystäkin! Nuorten Lääkärien yhdistys (NLY) palkitsi Leppävaaran terveysaseman juuri viiden tähden koulutuspaikkana. Leppävaara ansaitsi vastaajilta täydet sata NPS-pistettä, eli kaikki kyselyyn vastanneet olivat valmiita suosittelemaan Leppävaaran terveysasemaa kollegoilleen. Huomionosoitus on leppävaaralaisille jo toinen lyhyen ajan sisään, sillä juuri syksyllä Medisiinariliitto palkitsi Leppävaaran terveysaseman Kandiystävällisenä terveyskeskuksena.
Leppävaaran huomionosoitusten taustalla ei ole mitään taikatemppuja. Päinvastoin. Terveysasemalla on panostettu pitkäjänteiseen työhön jo vuosikymmenten ajan. ”Leppävaara on ollut Suomessa ensimmäisiä terveysasemia, joissa on aloitettu systemaattinen kouluttajalääkärituki koulutusvaiheen lääkäreille” kertoo Ahava.
Perehdytyksestä se kaikki alkaa
Perustana kaikelle on uuden työntekijän hyvä vastaanotto. ”Meillä on kattavalle perehdytykselle valmis hyvä pohja, josta räätälöidään kullekin aloittavalle lääkärille omanlainen.” kertoo Suvi Sippo. ”Perehdytys sisältää asioihin tutustumista yhdessä tutorlääkärin kanssa ja vastaanottojen seurantaa. Lisäksi kuukauden ajan ajanvarauskirjat ovat väljemmät, jotta on aidosti aikaa perehtyä ja kysyä.”
Ajanvarauskirjoja tehtäessä yleislääketieteen erityiskoulutusta tekevien, tuttavallisemmin YEK-vaiheen lääkärien, koulutustunnit ovat yhtä tärkeä osa kuin vastaanottoajatkin. ”Työaikaa konkreettisesti varataan koulutuksille ja tutorlääkärin tapaamisille. Ja näistä pidetään kiinni.” korostaa Ahava.
Tutorlääkärinä toimiva Sanna Pilli-Sihvola kertoo, että koulutusvaiheen lääkärien työohjelmaan on varattu tutortunti joka viikko. Joka toinen viikko tutortapaaminen on ryhmässä ja joka toinen viikko kahdestaan ohjaajan ja ohjattavan kesken. ”YEK-vaiheen lääkäreillä aika käytetään monesti kliinisten kysymysten pohtimiseen, kun taas yleislääketieteeseen erikoistuvien kanssa saatetaan käydä läpi laajemmin yleislääkäriksi kasvamista.” Pilli-Sihvola kuvaa. Leppävaarassa työskentelee 7 tutorlääkäriä, joilla on vähintään YEK-ohjausoikeus sekä neljä, jotka voivat ohjata myös yleislääketieteeseen erikoistuvia lääkäreitä.
Myös ohjaajalle on varattu aikaa tutorlääkärinä toimimiseen. Pilli-Sihvola kertoo Leppävaaran terveysaseman tutorpuhelimesta, johon joku kokeneempi lääkäri vastaa aina työpäivän aikana. ”Kollegat voivat soittaa apua ennen potilaiden tapaamisia tai pyytää konsultointia vastaanottokäyntien aikana. Usein neuvot saadaan annettua puhelimessa, mutta tarvittaessa kipaistaan ihan paikan päälle auttamaan”.
Hyvä henki kannattelee paineisessa arjessa
Lääkärin työ perusterveydenhuollossa on kiireistä ja työmäärä iso. Tässä Leppävaaran terveysasema ei ole poikkeus. Kiireisessä ja paineisessa arjessa jaksamisessa auttaa Leppävaaran terveysaseman hyvä henki. Työyhteisö on mukava ja toisia tuetaan. Monenlaiset joustavat mahdollisuudet tehdä töitä ovat kiinnittäneet ammattilaisia Leppävaaraan pitkiin työsuhteisiin.
Palataan hetki vielä tunnustuksiin. Mitä ne merkitsevät Leppävaaran terveysasemalle? ”Olemme erittäin iloisia saamastamme tunnustuksesta. Suurin kiitos kuuluu kouluttajalääkäreillemme, jotka tekevät pitkäjänteistä työtä nuorempien kollegoidensa tukena. Tästä on hyvä jatkaa!” summaa Ahava.