Kolme tähteä – Hagakodin asukkaat osallistuvat toimintansa kehittämiseen

Ikääntyneiden asumispalveluiden palvelukonsepti korostaa hoivakodeissa asuvien oman osallisuuden ja yhteisöllisyyden tärkeyttä. Hyvinvointialueen hoivakodeissa järjestetäänkin vähintään kerran kuukaudessa yhteisökokouksia, joissa asukkaille tarjotaan mahdollisuus kertoa näkemyksiään ja vaikuttaa hoivakodin arkeen.

Tammisaaressa sijaitsevassa, 51 asukkaan Hagakodissa kuukausittaiset asukastilaisuudet ovat tuoneet hoivakodin arkeen paljon hyvää; tiivistä yhteisöllisyyttä ja uudenlaista toimintaa. 

– Asukastilaisuuksissa tiedustellaan asukkaidemme tuntoja muun muassa asumismukavuuteen, viihtyisyyteen ja hoivakodin tunnelmaan liittyen. Asukkaat saavat antaa palautetta siitä, onnistuuko henkilökunta kohtaamisessa, saako apua tarvittaessa, pääseekö ulkoilemaan sopivasti, onko viriketoimintaa tarpeeksi, tai miltä ruoka maistuu? Asukkaat esittävät myös ruokatoiveitaan ja ehdotuksiaan retkikohteiksi, asukaskokousten puheenjohtajana toimiva sairaanhoitaja Annika Kiuru, kertoo

Asukaskokouksissa käytetään tähtipisteytystä: 1 tähti= parannettavaa on, 2 tähteä= hyvä, 3 tähteä= erinomainen.  Kuukausien kuluessa asukkaiden antamat pisteet ovat tuntuvasti nousseet. Arvosanojen keskiarvo on nykyisin 2,7 luokkaa.

Vaikka Hagakodissa onkin jo entuudestaan ollut päivittäisiä aktiviteetteja, asukastilaisuuksien myötä viriketoimintaa ja ulkoilua on kehitetty entisestään. Asukkailta on tullut paljon toteuttamiskelpoisia ideoita esimerkiksi retkikohteiksi. Muun muassa Tammisaaren kahvilat, markkinat ja Fiskars kiinnostavat.

– Ranska-aiheinen viikko on hyvä esimerkki siitä, mitä olemme asukaskokouksilla saavuttaneet. Yksi asukkaistamme olisi halunnut tehdä retken Pariisiin. Sinne emme voineet lähteä, vaikka haluja olisi ollut. Sen sijaan toimme Pariisin Hagakotiin. Viikon varrella tarjolla oli täytettyjä patonkeja, ranskalaista musiikkia sisältävä levyraati, aiheeseen sopiva tietovisa, ranskalainen elokuvailta ja juttelipa yksi hoitajistamme meille ranskaksikin. Asukkaiden palaute on ollut hyvin positiivista, Annika kertoo.

Myös ruuan vaihteluun ja maukkauteen on kiinnitetty huomiota, vaikka mahdollisuudet siihen ovatkin rajalliset.

– Toiveruokien järjestyminen on paljon kiinni suurkeittiön halukkuudesta, siihen on vaikea vaikuttaa. Olemme kuitenkin esimerkiksi järjestäneet grilli iltoja ja toteutimme myös toiveiden mukaisen pizzaillan.

Hagakodin asukkaat vaikuttavat hyvin tyytyväisiltä elämäänsä ja siihen, että heitä kuullaan. Asukaskokous on itsessään hyvää yhteishenkeä lisäävä tapahtuma.

Asukkailla on johtajille kuitenkin toive välitettävänään.

– Kunpa saisimme hernekeittoa pannarilla, asukkaat toteavat kuin yhdestä suusta.

Muutoin niin tyytyväinen herrasmies tuo esille akuutin kehityskohteen.

– Saunan lauteet ovat lattiatasossa ja löylyissä on siksi jäätävän kylmä. Siihen tarvitaan ratkaisu.