Tre stjärnor – de boende på Hagahemmet deltar i utvecklingen av verksamheten

Servicekonceptet för boendeservice för äldre betonar vikten av delaktighet och gemenskap bland boende på vårdhem. På vårdhemmen i välfärdsområdet ordnar man minst en gång i månaden gemensamma möten där de boende erbjuds möjlighet att framföra sina åsikter och påverka vardagen på vårdhemmet.

På Hagahemmet i Ekenäs med 51 boende har de månatliga mötena medfört mycket positivt i vardagen på vårdhemmet: en nära gemenskap och en ny typ av verksamhet.

– På mötena frågar vi vad våra boende känner bland annat i anslutning till boendekomforten, trivseln och stämningen på vårdhemmet.  De boende får ge respons på om personalen lyckas med sitt bemötande, om man får hjälp vid behov, om man får komma ut tillräckligt mycket, om det finns tillräckligt med stimulerande verksamhet eller hur maten smakar. De boende lämnar också önskemål om maten och ger förslag på utflyktsmål, berättar sjukskötare Annika Kiuru, som är ordförande för mötena.

På boendemötena sätter man poäng med stjärnor: 1 stjärna = kan förbättras, 2 stjärnor = bra, 3 stjärnor = utmärkt. Under månaderna har poängen från de boende stigit avsevärt. Medelvärdet är för närvarande runt 2,7.

Även om man har haft dagliga aktiviteter sedan tidigare på Hagahemmet har den stimulerande verksamheten och utomhusvistelserna utvecklats ytterligare i och med boendemötena. De boende har lämnat många genomförbara förslag till exempel på utflyktsmål. De är intresserade av bland annat Ekenäs caféer, marknader och Fiskars.

– Franska veckan är ett bra exempel på vad vi har uppnått på boendemötena. En av våra boende hade velat göra en utflykt till Paris. Dit kunde vi inte åka även om vi hade velat. I stället tog vi Paris till Hagahemmet. Under veckan hade vi fyllda batonger, en jukebox-jury med fransk musik, en frågesport på temat och en fransk filmkväll, och en av våra vårdare talade till och med franska med oss. Responsen från de boende har varit mycket positiv, berättar Annika.

Man har också fäst uppmärksamhet vid matens variation och smak, även om möjligheterna till det är begränsade.

– Det hänger mycket på storkökets vilja att ordna önskemat, den är svårt att påverka. Däremot har vi till exempel ordnat grillkvällar och haft en pizzakväll enligt önskemål.

De boende på Hagahemmet verkar mycket nöjda med sitt liv och med att man lyssnar på dem. Boendemötet i sig är något som ökar sammanhållningen.

De boende har dock ett önskemål som de vill framföra till cheferna.

– Vi skulle vilja få ärtsoppa med pannkakor, säger de boende med en mun.

En i övrigt mycket nöjd gentleman lyfter fram ett akut utvecklingsobjekt.

– Bastulavarna ligger på golvnivå och det är därför iskallt i bastun. Det måste man lösa.