Kuljetusten yhdistely alkaa Espoossa – yksinmatkustusoikeuteen siirtymäaika

Kuljetuspalvelun uusi ohje astuu voimaan 1.9.2024 ja sen myötä kuljetusten yhdistelyyn tulee muutoksia Espoossa asuville. Yksinmatkustusoikeuden hakemiseen on siirtymäaika 1.9.–31.10.2024. 

Yksinmatkustusoikeus on uusi yksilöllisen tarpeen perusteella myönnettävä oikeus. Sitä voivat tässä vaiheessa hakea vain ne espoolaiset, joiden kuljetuksia aletaan toimintaohjeen mukaan yhdistellä. Hakemuksen käsittelyn ajaksi myönnetään väliaikainen yksinmatkustusoikeus kaikille, jotka hakevat sitä siirtymäajan loppuun mennessä. Hakemukset käsitellään kiireellisesti. Marraskuun alusta lähtien siirtymäajan väliaikaista yksinmatkustusoikeutta ei enää myönnetä, vaan hakemukset käsitellään normaalin ohjeistuksen mukaisesti.

Jos käytät Kulkukeskuksen sovellusta, saatat nähdä siellä merkinnän yksinmatkustusoikeudesta. Tämä merkintä poistuu 1.9. alkaen ellei yksinmatkustusoikeutta ole myönnetty sinulle erikseen päätöksellä.

Kuljetuspalvelujen 1.9.2024 voimaan astuvasta ohjeesta on lähetetty kirje ja asiakasohje kaikille espoolaisille asiakkaille. Erityisesti nämä asiat muuttuvat uuden ohjeen myötä: 

• Kuljetusten yhdistely otetaan käyttöön Espoossa. 
  1.9.2024 alkaen kuljetuksesi voidaan yhdistellä toisen kuljetuspalvelun asiakkaan kanssa. Kuljetukset yhdistellään, kun se on mahdollista ja matka-ajan ja kustannusten osalta järkevää ja asiakkaalla ei ole yksinmatkustusoikeutta. Yhdistellyssä matkassa asiakkaan matka-aika saa pidentyä enintään 30 minuuttia yhdistelemättömään matkaan verrattuna. 
• Työ- ja opiskelumatkojen osalta yhdistely otetaan käyttöön, kun euro- ja kilometrikukkaro on käytössä hyvinvointialueella. Näiden asiakkaiden osalta yhdistelyä ei voida ottaa käyttöön myöskään asiointimatkojen osalta järjestelmäteknisistä syistä. Kukkaromallia pilotoidaan parhaillaan. Pilotin jälkeen malli kilpailutetaan ja otetaan käyttöön vuoden 2025 aikana. Euro- ja kukkaromallin käyttöönotosta tiedotetaan erikseen.
• Voit tarvittaessa hakea yksinmatkustusoikeutta Vammaispalveluista tai Seniori-infosta. Yksinmatkustusoikeutta eivät voi hakea vielä he, joille on myönnetty työ- ja opiskelumatkoja.

Vammaispalvelut (Vammaispalvelulaki VPL) 
p. 029 1512 425 tai 
vammaispalvelut.espoo-kauniainen@luvn.fi (palvelee myös Kirkkonummen asukkaita)
vammaispalvelut.hanko@luvn.fi
vammaispalvelut.lohja@luvn.fi (palvelee myös Karkkilan ja Vihdin asukkaita sekä Inkoon ja Siuntion suomenkielisiä asukkaita) 
vammaispalvelut.raseborg@luvn.fi (palvelee myös Inkoon ja Siuntion ruotsinkielisiä asukkaita)

Seniori-info (Sosiaalihuoltolaki SHL)
Arkisin 9–15 p. 029 151 2270 (puhelun hinta 0,084e/min) tai seniori-info@luvn.fi

Henkilökuljetukset
henkilokuljetukset@luvn.fi

LUVN asiakaspalvelu
p. 029 151 2070