Digitaalinen asiointi Lunna otetaan käyttöön huhtikuussa koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palveluissa
Hyvinvointialueen digitaalinen asiointi Lunna otetaan käyttöön huhtikuussa. Koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palveluissa otetaan tällöin käyttöön kiireetön viesti sekä terveystarkastusten sähköisiä esitietolomakkeita. Digitaalinen asiointi on oppilaille, opiskelijoille ja huoltajille tietoturvallista.
Hyvinvointialueen digitaalinen asiointi Lunna otetaan käyttöön huhtikuussa. Koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palveluissa otetaan tällöin käyttöön kiireetön viesti sekä terveystarkastusten sähköisiä esitietolomakkeita. Asukkaat voivat asioida Lunnassa tietoturvallisesti älypuhelimen sovelluksella tai tietokoneella. Koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa hyödynnetään alkuvaiheessa sähköisiä lomakkeita ja kiireetöntä viestintää esimerkiksi uusien koulutulokkaiden sekä yläkouluun siirtyvien oppilaiden terveystarkastusten kohdalla.
Lunnassa tapahtuvan digitaalisen asioinnin lisäksi alakoululaisten määräaikaistarkastuksissa (2., 3., 4. ja 6. luokilla) kouluterveydenhoitajien on käytössä sähköinen esitietolomake. Terveydenhoitaja voi lähettää Lunnan kautta koteihin vanhempien täytettäväksi lapsen hyvinvointia kartoittavan kyselyn, jonka perusteella huoltaja voi arvioida oman lapsensa terveystottumuksia sekä kouluterveydenhoidon palveluiden tarvetta. Terveydenhoitaja hyödyntää huoltajien kirjoittamaa esitietoa terveystarkastuksia suunnitellessaan. Joskus esitietolomakkeen täyttäminen voi riittää, toisinaan oppilas huoltajineen kohdataan vastaanotolla tai lapsi voi tulla terveystapaamiseen itsenäisesti.
Puhelin ja paikan päällä asiointi ovat jatkossakin tarjolla niille asiakkaille, joille digitaalinen asiointi ei ole toimiva tapa asioida. Opiskeluhuollon palvelut ovat edelleen lähipalvelua oppilaitoksissa.
Syksyllä Lunna-alustan hyödyntäminen laajenee ja mukaan tulevat myös kuraattorien ja psykologien palvelut. Syksyn edetessä alustalle saadaan käyttöön esimerkiksi videovastaanottotoiminto.
Wilman käyttö jatkuu toistaiseksi opiskeluhuollon työntekijöiden työssä digialustan rinnalla. Ohjaamme asiakkaat vahvemmin terveyden- ja sosiaalihuollon asioihin liittyvissä viesteissä käyttämään ennemmin digialustan kiireetöntä viestiä.
Lunna-alustan toimintojen käyttöönotoista tiedotetaan tarkemmin lähempänä syksyä. Lue lisää Lunna-alustan käyttöönotosta hyvinvointialueen verkkosivujen uutisesta.
Lisätietoa:
Hannele Otranen koulu- ja opiskeluterveydenhuollon päällikkö, hannele.otranen@luvn.fi
Kehittäjäterveydenhoitaja Pia Petjala, koulu- ja opiskeluterveydenhoito, pia.petjala@luvn.fi