Dröjsmål i kundfaktureringen
14.3.2023 8.24Uppdaterad: 16.3.2023 6.29
Inledningen av Västra Nylands välfärdsområdes kundfakturering har delvis fördröjts på grund av tekniska problem i källsystemen.
Under början av året kan kunderna få flera fakturor antingen under samma månad eller annars under en kort tid. Därför ger vi automatiskt en betalningstid på 60 dagar för fakturorna. Dröjsmålen gäller i huvudsak faktureringen i Esbo. Vi beklagar olägenheterna till följd av de tekniska problemen.
Mer information får du på numret 029 151 2000 (vardagar kl. 8–16).
I frågor som gäller betalningen av eller betalningstiden för en faktura kan du kontakta Sarastias kundtjänst per telefon på numret 020 639 9400 (mån–fre kl. 8–16) eller via webbtjänsten på adressen www.sarastia.fi(extern länk).