Störning i Kantatjänsterna

2.8.2023 13.16Uppdaterad:3.8.2023 8.37

3.8.2023 Störningen är nu över och receptfunktionerna fungerar. På grund av avbrottet förekommer det dock dröjsmål i förnyelsen av recept, vi beklagar olägenheten som det orsakar.

Den 1 augusti 2023 började en störning i Kantatjänsterna, som gör att det inte är möjligt att skriva eller förnya recept, eller söka eller överföra uppgifter till Kanta-systemet.

Störningen påverkar hälsostationerna i följande områden: Kyrkslätt, Vichtis, Sjundeå, Ingå, Lojo, Raseborg och Högfors.

Orsaken till störningen har lokaliserats och repareras för tillfället.

Vi rekommenderar att man avstår från att ringa hälsostationen i receptärenden under den här veckan.

Vi strävar efter att sköta begäranden om receptförnyelse när störningen är över. Om ditt recept inte har förnyats inom tidsfristen på 8 dygn, vänligen kontakta oss i första hand via e-tjänsterna i fråga om begäran om receptförnyelse.