Fel i Esbobornas fakturor för färdtjänsterna i oktober
Det har skett ett fel i självriskavgiften för färdtjänstens kunder i Esbo, som faktureras i enlighet med socialvårdslagen och lagen om funktionshinderservice. Felet gäller självriskfakturorna för oktober.
På grund av ett fel i uppgifterna om avgifterna har ett kommatecken fallit bort i priset per resa och kunderna har fakturerats fel pris.
Fakturorna har krediterats och kunderna får nya fakturor med rätt uppgifter.
Om du fått en faktura där priset för en resa är 310€ eller 155€, kan du lämna fakturan obetald och förstöra den. Om du använder direktdebitering annulleras fakturan automatiskt. Du behöver inte meddela välfärdsområdet om den felaktiga fakturan.
Vi beklagar felet och de olägenheter och besvär felet lett till.
Mer information:
Persontransporter
henkilokuljetukset@luvn.fi
Västra Nylands välfärdsområdes kundtjänst
tfn 029 151 2070