Ajankohtaista suun terveydenhuollossa
Tältä sivulta löydät tietoa hammashoidon ajankohtaisista asioista sekä mahdollisia poikkeamista toiminnassa.
Päivitetty 28.5.2026
Hammashoidossa on otettu käyttöön palveluseteli. Lue lisää Hammashoidon palveluseteli | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Hammashoidon kiireetön puhelinpalvelu ja Lunnan kiireettömät viestit ovat ruuhkautuneet. Viive on n. 1 arkivuorokausi. Käsittelemme yhteydenottoja saapumisjärjestyksessä ja otamme sinuun yhteyttä niin pian kuin mahdollista. Pyydämme, ettet soita tai ota yhteyttä Lunnan kautta samasta asiasta ennen yhteydenottoamme. Näin pystymme palvelemaan kaikkia sujuvammin ruuhkasta huolimatta. Pahoittelemme tilannetta ja kiitämme kärsivällisyydestäsi. Ruuhkaisin aika asiakaspalvelussamme on yleensä viikon alussa. Kun soitat kiireisimmän ajan ulkopuolella, saat asiasi sujuvammin hoidettua. Teemme takaisinsoittoja arkisin klo 7:30 alkaen ja voimme tavoitella sinua myös iltaisin ja viikonloppuisin. Yritämme tavoittaa asiakasta kaksi kertaa.
Asiakkaalle lähtevät SMS-viestit ohjautuvat roskapostikansioon. Virhe on havaittu Android käyttöjärjestelmän puhelimeen lähetettyjen viestien osalta. Osa lähettäjän LUVN tekstiviesteistä ohjautuu automaattisesti vastaanottajan puhelimen roskapostikansioon.
Suunterveydenhuollon asiakaspalvelu palvelee kaikkia alueemme asukkaita numerossa 029 151 2770. Takaisinsoittopyynnön voi jättää päivystysasioissa ma-pe klo 7-16 ja kiireettömissä asioissa ma-pe klo 8-16.
Laskutusasioissa tavoitat meidät myös Lunnan kiireettömällä viestillä. Viestin voit lähettää ympäri vuorokauden, vastaamme viestiin kolmen arkipäivän kuluessa.
Uusia kiireettömiä aikoja avataan viikoittain rajallinen määrä. Pyrimme jatkuvasti parantamaan hoidon saatavuutta.
Mikäli sinulla on voimassa oleva hoitosuunnitelma, voit varata ajan myös digitaalisesti osoitteessa luvn.fi/ehammas. Palvelussa voit myös tarkistaa, siirtää tai perua aikasi sekä täyttää esitietolomakkeen.