Kirkkonummen akuuttivastaanotolla sujuvaa palvelua vuoden jokaisena päivänä
Haavojen ompelu ja liimaus, punkkien ja tikkujen poistaminen tai esimerkiksi suonensisäiset nestehoidot. Kaikki tämä ja paljon muuta hoituu Kirkkonummen akuuttivastaanotolla joka päivä aamukahdeksasta iltakahdeksaan. Hyvinvointikeskuksen moderneissa tiloissa toimiva päivystys on vähentänyt asiakkaiden tarvetta hakeutua sairaalan yhteispäivystykseen kolmanneksella.
On ilta. Puoli kuuden aikaan Katja Lisko istuu poikansa Edvinin kanssa akuutin odotustiloissa tulehduksen takia. Sairaanhoitaja on arvioinut Edvinin hoidon tarpeen. He ovat odottaneet omaa vuoroaan 30 minuuttia.
–Tämä taitaa olla pisin aika, jonka olemme täällä ollessamme odottaneet. Olen käynyt täällä säännöllisesti lasteni kanssa, Katja Lisko kertoo.
Yksi akuuttivastaanoton menestyksen salaisuuksista on toimiva yhteistyö lääkärien ja sairaanhoitajien välillä. Matala hierarkia ammattiryhmien välillä luo yhteishenkeä ja parantaa yhteistyötä. Hoitajissa ei juurikaan ole vaihtuvuutta: monet ovat työskennelleet pitkään samassa paikassa. Henkilökunta tuntee toisensa ja saa tukea toisiltaan.
–Modernit tilat ja seurantapaikat eivät auta, jos ei ole osaavaa henkilökuntaa ja yhteishenkeä, ylilääkäri Annamari Pohjankyrö tiivistää.
–On ilo johtaa tiimiä, jolla on vankka ja pitkä kokemus akuuttihoidon työstä. He ovat työhönsä sitoutuneita ja tekevät työtä potilaan parhaaksi, osastonhoitaja Pauliina Churchill puolestaan iloitsee.
Akuutista apua kiireellisiin perusterveydenhuollon tarpeisiin
Akuuttivastaanoton palveluihin kuuluvat muun muassa haavojen ompelu ja liimaus, kroonisten haavojen hoito, punkkien, tikkujen ja vierasesineiden poistaminen sekä suonensisäiset nestehoidot, rautainfuusiot, lihasinjektiot ja korvatoimenpiteet.
–Meillä asia hoidetaan loppuun asti, tai sellaiseen pisteeseen, että seuraavan hoitopaikan on helppo siitä jatkaa. Potilas pidetään aina keskiössä, Pauliina Churchill kertoo.
Tarkkailutilan monitoreista saadaan reaaliaikaisesti elintoiminnot päivystävälle lääkärille ja HUS-arkistoon konsultaation tueksi.
–Seurannan mahdollisuus vähentää potilaan lähettämistä eteenpäin, esimerkiksi Jorviin, Pohjankyrö kertoo.
–Kirkkonummelaiset asioivat Jorvin akuuttivastaanotolla 30 prosenttia vähemmän kuin lähikuntien asukkaat, hän jatkaa.
Akuuttivastaanotosta on tullut positiivista palautetta asiakkailta niin suullisesti kuin sosiaalisessa mediassa. Negatiivinen palaute liittyy useimmiten siihen, jos asiakas on joutunut jonottamaan pitkään.
Myös Katja Lisko kehuu akuutin toimivuutta ja nopeaa hoidon saantia. Akuutin sijainti saa Liskon perheeltä kiitokset.
–Ei tarvitse Jorviin asti lähteä ajamaan! Kaikki sujuu täällä niin hyvin.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue suunnittelee Kirkkonummen kaltaisia akuuttivastaanottoja myös Raaseporiin, Espooseen ja Lohjalle.