Tietopyynnöt Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella
Tällä sivuilla kerrotaan, miten voit pyytää tietoja ja tilata asiakirjoja Länsi Uudenmaan hyvinvointialueelta.
Omia terveys‑ ja hyvinvointitietojasi näet helpoiten OmaKannasta, joka täydentyy vähitellen myös sosiaalipalvelujen tiedoilla.
Kirjaudu OmaKantaan(ulkoinen linkki)
Näiltä sivuilta löydät ohjeet, miten voit pyytää muita tietoja tai asiakirjoja hyvinvointialueelta. Ensihoitoa ja osaa sairaalapalveluista koskevat asiakirjat kuuluvat HUSille, ja opetuksen sekä varhaiskasvatuksen asiakirjat kunnille. Näihin liittyviin pyyntöihin Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialue ei voi vastata.
Näin teet tietopyynnön
Suosittelemme tekemään tietopyynnön verkossa. Digitaalinen lomake ohjaa täyttämistä vaiheittain, ja käsittely nopeutuu, koska tiedot siirtyvät suoraan järjestelmään. Palveluun kirjaudutaan vahvalla tunnistautumisella
Valitse lomakkeella vain ne tiedot, joita todella tarvitset – näin pyyntösi saadaan käsiteltyä nopeammin.
Valitse oikea tietopyyntö
Eri tilanteisiin on omat lomakkeensa. Alta löydät suorat linkit lomakkeille.
Kun haluat pyytää itseäsi koskevia tietoja, täytä alla oleva lomake. Käytä lomaketta myös silloin, kun haluat pyytää toisen henkilön tietoja.
Kun haluat korjata itsestäsi kirjattuja virheellisiä tietoja, täytä alla oleva lomake.
Jos haluat tietää, kuka terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilainen on katsonut tai kenelle on luovutettu sinua koskevia tietoja, tee lokitietopyyntö.
Jos tarvitset kuolleen henkilön sosiaali‑ tai terveyspalveluja koskevia tietoja oman tärkeän etusi tai oikeutesi selvittämiseksi, tee vainajan tietoja koskeva tietopyyntö.
Jos haluat pyytää hyvinvointialueen julkisia asiakirjoja, tee tietopyyntö julkisista asiakirjoista.
Anna riittävät tiedot
Hyvinvointialueella on useita tietojärjestelmiä ja arkistoja, joten tarkka yksilöinti nopeuttaa tiedonhakua. Kerro esimerkiksi ajanjakso ja palvelu, johon pyyntö liittyy.
Henkilöllisyyden todentaminen
Henkilöllisyys tunnistetaan vahvalla tunnistautumisella tai asioitaessa paikan päällä. Todentamista ei vaadita julkisia asiakirjoja koskevissa pyynnöissä.
Saat vastauksen määräajassa
Tietopyynnöt käsitellään lakisääteisten määräaikojen mukaan. Jos tietoja ei voida luovuttaa, saat siitä perustellun päätöksen.
Olemme siirtyneet uuteen tietopyyntöjen käsittelyjärjestelmään vuonna 2025, mikä aiheuttaa tilapäistä viivettä. Tällä hetkellä (23.2.2026) käsittelemme viikolla 5 saapuneita tietopyyntöjä.
Jos et voi käyttää digitaalista lomaketta
Jos sähköinen asiointi ei ole mahdollista, voit tehdä tietopyynnön postitse, turvapostilla tai asioimalla kirjaamossa.
Voit toimittaa pyynnön:
- postitse: Kirjaamo, PL 33, 02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
- Kirjaamon palvelupisteeseen (henkilöllisyys tarkistetaan paikan päällä)
- turvapostilla: kirjaamo@luvn.fi
Lähetä salassa pidettävät ja arkaluontoiset asiakirjat aina turvapostilla, ei tavallisella sähköpostilla.
Kirjeessä tai turvapostissa tulee ilmoittaa:
- nimesi ja henkilötunnuksesi
- mitä tietoja pyydät ja miltä ajanjaksolta
- missä kunnassa olet saanut palvelua
Koska henkilöllisyyttä ei voida varmistaa kirjeenä tai turvapostilla tulleissa pyynnöissä, vastaus lähetetään väestötietojärjestelmässä olevaan osoitteeseesi.
Alta löydät täytettävät lomakkeet. Valitse oikea lomake ja toimita se kirjaamoon.
Tietopyyntö toisen henkilön puolesta
Voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään pyynnön puolestasi. Asianajajille, lupalakimiehille ja julkisille oikeusavustajille riittää avoin asianajovaltakirja.
Muiden, kuten perheenjäsenten tai muiden läheisten, tulee toimittaa valtakirja, josta käyvät ilmi valtuuttajan ja valtuutetun tiedot, valtuutuksen sisältö, päiväys ja allekirjoitus.
Valtakirja liitetään pyyntöön sekä sähköisessä että paikan päällä tehtävässä asioinnissa.
Asiakirjoista ja tiedoista perittävät maksut
Asiakirjat ja omia tietoja koskevat pyynnöt ovat yleensä maksuttomia.
Maksu peritään vain silloin, kun pyyntö on poikkeuksellisen laaja, toistuva tai vaatii paljon lisätyötä. Muut asiakirjat ja poiminnat hinnoitellaan hyvinvointialueen hinnaston mukaan.
Ohjeita ja lisätietoa
Alla oleville sivuillemme on koottu tarkempaa tietoa tietopyynnöistä ja niiden perusteista.
- Tietopyynnöt ja korjausvaatimukset tietosuoja-asetuksen mukaan
- Tietopyynnöt julkisuuslain mukaan omista henkilötiedoista ja tiedoista asianosaisena
- Asiakastietolain mukainen lokitietopyyntö
- Asiakastietolain mukainen tietopyyntö vainajan tiedoista
- Tietopyyntö julkisista asiakirjoista
Lisää tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä saat hyvinvointialueen tietosuojavastaavalta:
- Tietosuojavastaava, PL 33, 02033 Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialue
- sähköposti: tietosuoja@luvn.fi
Muista käyttää turvapostia, kun lähetät salassa pidettäviä tai arkaluontoisia tietoja.