Tietopyynnöt Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella
Tällä sivuilla kerrotaan, miten voit pyytää tietoja ja tilata asiakirjoja Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta. Ennen tietopyynnön tekemistä kannattaa tarkistaa, löytyvätkö tarvitsemasi tiedot Omakannasta.
Omia terveys‑ ja hyvinvointitietojasi, kuten hoitoon liittyviä kirjauksia, näet OmaKannassa. OmaKannassa voit tarkastella myös sosiaalipalvelujen asiakastietoja. Palvelussa voit asioida myös toisen henkilön puolesta ja nähdä esimerkiksi lapsen tai aikuisen tiedot, jos sinulla on oikeus hoitaa hänen asioitaan.
Kirjaudu OmaKantaan(ulkoinen linkki)
Näiltä sivuilta löydät ohjeet siihen, miten voit pyytää tietoja tai asiakirjoja Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialueelta. Kaikkia tietoja ei kuitenkaan saa hyvinvointialueelta.
Seuraavat tiedot kuuluvat HUSille:
- Ensihoitoon liittyvät asiakirjat
- Erikoissairaanhoito
Seuraavat tiedot kuuluvat kunnille:
- Opetuksen ja varhaiskasvatuksen asiakirjat, kuten koulutodistukset
Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialue ei voi vastata näihin pyyntöihin.
Näin teet tietopyynnön
Tutustu ensin alla oleviin ohjeisiin ja valitse sen jälkeen oikea tietopyyntölomake.
Ohjeet tietopyynnön tekemiseen
- Suosittelemme tekemään tietopyynnön verkossa. Digitaalinen lomake ohjaa täyttämistä vaiheittain, ja käsittely on nopeampaa, koska tiedot siirtyvät suoraan järjestelmään. Palveluun kirjaudutaan vahvalla tunnistautumisella.
- Valitse lomakkeella vain ne palvelut, joissa olet asioinut, ja vain ne tiedot, joita todella tarvitset. Hyvinvointialueella on useita tietojärjestelmiä ja arkistoja, joten mahdollisimman tarkka yksilöinti, kuten ajanjakson ja palvelun ilmoittaminen, nopeuttaa tiedonhakua ja käsittelyä.
- Liitä tietopyyntöön valtakirja tarvittaessa.
- Henkilöllisyys varmistetaan vahvalla tunnistautumisella tai asioitaessa paikan päällä. Julkisia asiakirjoja koskevissa tietopyynnöissä henkilöllisyyden todentamista ei vaadita.
- Tietopyynnöt käsitellään lakisääteisten määräaikojen mukaisesti. Jos tietoja ei voida luovuttaa, saat asiasta perustellun päätöksen.
Tietopyyntö omista tai puolesta asioitavan tiedoista
Kun haluat pyytää itseäsi koskevia tietoja, täytä alla oleva lomake. Käytä lomaketta myös silloin, kun haluat pyytää toisen henkilön tietoja.
Virheellisten tietojen korjauspyyntö
Kun haluat korjata itsestäsi kirjattuja virheellisiä tietoja, täytä alla oleva lomake.
Lokitietopyyntö
Jos haluat tietää, kuka terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilainen on katsonut tai kenelle on luovutettu sinua koskevia tietoja, tee lokitietopyyntö.
Tietopyyntö vainajasta
Jos tarvitset kuolleen henkilön sosiaali‑ tai terveyspalveluja koskevia tietoja oman tärkeän etusi tai oikeutesi selvittämiseksi, tee vainajan tietoja koskeva tietopyyntö.
Tietopyyntö julkisista asiakirjoista
Jos haluat pyytää hyvinvointialueen julkisia asiakirjoja, tee tietopyyntö julkisista asiakirjoista.
Tietopyyntö toisen henkilön puolesta
Voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään pyynnön puolestasi. Asianajajille ja julkisille oikeusavustajille riittää avoin asianajovaltakirja.
Lähtökohtaisesti huoltaja ei tarvitse valtakirjaa pyytäessään alaikäisen lapsen tietoja. Muiden, kuten perheenjäsenten tai muiden läheisten, tulee toimittaa valtakirja, josta käyvät ilmi valtuuttajan ja valtuutetun tiedot, valtuutuksen sisältö, päiväys ja allekirjoitus.
Liitä valtakirja pyyntöön sekä sähköisessä asioinnissa että paikan päällä asioidessasi.
Jos et voi käyttää digitaalista lomaketta
Jos sähköinen asiointi ei ole mahdollista, voit tehdä tietopyynnön postitse, turvapostilla tai asioimalla kirjaamossa.
Voit toimittaa pyynnön:
- postitse: Kirjaamo, PL 33, 02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
- Kirjaamon palvelupisteeseen (henkilöllisyys tarkistetaan paikan päällä)
- turvapostilla: kirjaamo@luvn.fi
Lähetä salassa pidettävät ja arkaluontoiset asiakirjat aina turvapostilla, ei tavallisella sähköpostilla.
Kirjeessä tai turvapostissa tulee ilmoittaa:
- nimesi ja henkilötunnuksesi
- mitä tietoja pyydät ja miltä ajanjaksolta
- missä kunnassa olet saanut palvelua
Koska henkilöllisyyttä ei voida varmistaa kirjeenä tai turvapostilla tulleissa pyynnöissä, vastaus lähetetään väestötietojärjestelmässä olevaan osoitteeseesi.
Alta löydät täytettävät lomakkeet. Valitse oikea lomake ja toimita se kirjaamoon.
Asiakirjoista ja tiedoista perittävät maksut
Asiakirjat ja omia tietoja koskevat pyynnöt ovat yleensä maksuttomia.
Maksu peritään vain silloin, kun pyyntö on poikkeuksellisen laaja, toistuva tai vaatii paljon lisätyötä. Muut asiakirjat ja poiminnat hinnoitellaan hyvinvointialueen hinnaston mukaan.
Ohjeita ja lisätietoa
Alla oleville sivuillemme on koottu tarkempaa tietoa tietopyynnöistä ja niiden perusteista.
- Tietopyynnöt ja korjausvaatimukset tietosuoja-asetuksen mukaan
- Tietopyynnöt julkisuuslain mukaan omista henkilötiedoista ja tiedoista asianosaisena
- Asiakastietolain mukainen lokitietopyyntö
- Asiakastietolain mukainen tietopyyntö vainajan tiedoista
- Tietopyyntö julkisista asiakirjoista
Lisää tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä saat hyvinvointialueen tietosuojavastaavalta:
- Tietosuojavastaava, PL 33, 02033 Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialue
- sähköposti: tietosuoja@luvn.fi
Muista käyttää turvapostia, kun lähetät salassa pidettäviä tai arkaluontoisia tietoja.
Viranomaisen tietopyyntö
Jos teet tietopyynnön viranomaisena, käytä alla olevaa viranomaisille tarkoitettua tietopyyntölomaketta. Lomake on tarkoitettu ainoastaan viranomaiskäyttöön.