Viranomaisten yhteydenotto aikuisten sosiaalipalveluihin

Yhteydenotto aikuisten sosiaalipalveluihin tapahtuu 2.1.2025 alkaen Neuviksen kautta. Palvelemme asiakkaita numerossa 029 151 3100 ma-ti klo 9-13, ke klo 8-10 ja to-pe klo 9-13. Myös viranomaiset ja ammattilaiset voivat soittaa Neuvikseen. Käytössämme on takaisinsoittopalvelu.

Kiireelliset tilanteet ohjataan Neuviksesta akuuttitiimiin, joka hoitaa akuuttia arviointia vaativia asioita arkipäivisin klo 8-15. Akuuttitiimi vastaa myös viranomaisten kiireellisiin yhteydenottoihin arkipäivinä klo 8-15. 

Virka-ajan ulkopuolella sosiaalihuollon kiireellisistä tehtävistä ja päivystyksestä vastaa sosiaali- ja kriisipäivystys.