Hammashoidon palveluseteli

Voimme tarjota hammashoidon palvelusetelin aikuiselle asiakkaalle, jolla on tavanomainen kiireettömän hoidon tarve eli tarve hammaslääkärin tutkimuksen lisäksi korjaavalle hoidolle, esimerkiksi paikkaushoidolle, sekä hoitohistoriassa aikaisempia käyntejä hyvinvointialueen hammashoidossa.

Myönnämme palvelusetelin hoidon tarpeen arvioinnin pohjalta hyvinvointialueen hammashoidossa. Arvioinnissa varmistamme, että palveluseteli soveltuu asiakkaan kokonaistilanteeseen, ja että hoito on mahdollista toteuttaa yksityisellä palveluntuottajalla.

Palveluseteliä ei myönnetä asiakkaalle, jolle edellinen hammaslääkärin tekemä tutkimus on tehty yksityisellä palveluntuottajalla yksityisasiakkaana. Julkisessa hammashoidossa varmistetaan näin tutkimusvälin toteutuminen julkisen palvelun tutkimusvälisuosituksen mukaisesti.

Hammashoidon palveluseteli sisältää asiakkaan yhden hoitojakson:

suun ja hampaiston tutkimuksen
tarvittaessa röntgenkuvat lausuntoineen
hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen. Hampaan hoito voi olla paikkaus, juurihoito tai poisto.
Lisäksi hoidon tarpeen arvioinnin perusteella sinulle voidaan tehdä ennaltaehkäisevää hoitoa tai ienkudossairauksien hoitoa.

Palvelusetelillä ei voi toteuttaa esimerkiksi:

erikoishammaslääkäritasoista hoitoa, esimerkiksi: erikoishammaslääkärin tekemää vaativaa leikkauksellista hampaanpoistoa
oikomishoitoa
purentakiskoa tai uniapneakiskoa
sellaista proteettista hoitoa, joka sisältää vaiheita hammaslaboratoriossa.

Palveluntuottajan hammaslääkäri määrittää hoidon tarpeesi, tekee hoitosuunnitelman ja tarvitsemasi hoidon kustannusarvion. Maksat palveluntuottajalle omavastuun 110 euroa, joka sisältää tutkimuksen, röntgenkuvat lausuntoineen ja hoitosuunnitelman.

Tutkimusta seuraavista käynneistä ja toimenpiteistä maksat palveluntuottajalle omavastuina saman verran kuin maksaisit julkisessa hammashoidossa Länsi- Uudenmaan hyvinvointialueella. Peruuttamattomasta poisjäännistä maksat palveluntuottajan ilmoittaman korvauksen.

Esimerkkejä hoitohinnoista palveluseteliä käytettäessä

1. esimerkki, yhteensä 223,70 euroa:

käynti: tutkimus, röntgenkuvat.
käynti: käyntimaksu, suppea parodontologinen hoito, yhden hampaan paikkaus (2 pinnan paikka).

2. esimerkki, yhteensä 308,60 euroa:

käynti: tutkimus, röntgen-kuvat.
käynti: käyntimaksu, laaja parodontologinen hoito.
käynti: käyntimaksu, laaja parodontologinen hoito.

3. esimerkki, yhteensä 494,30 euroa:

käynti: tutkimus, röntgenkuvat.
käynti: käyntimaksu, suppea parodontologinen hoito, yhden hampaan paikkaus (2 pinnan paikka).
3.–5. käynti: kolme käyntimaksua, yhden hampaan juurihoito (sis. puudutus, kuvat, täyttö).

4. esimerkki, 669,60 euroa:

käynti: tutkimus, röntgen-kuvat.
käynti: käyntimaksu, puudutus, kahden hampaan paikkaukset (2 pinnan paikat).
käynti: käyntimaksu, puudutus, kahden hampaan paikkaukset (yhden pinnan paikka ja hammaskruunu).
käynti: käyntimaksu, kaksi puudutusta, kaksi hampaan poistoa.
käynti: käyntimaksu, kaksi puudutusta, kolmen hampaan poistot.

Tarvitset palvelusetelin numeroa ajan varaamisessa palvelusetelihoitoon. Palvelusetelin numero löytyy sinulle lähetetystä tekstiviestistä. Saat palvelusetelisi numeron tekstiviestitse noin viikon kuluessa palvelusetelin myöntämisestä. Numero alkaa tunnisteella H03 ja sisältää yhteensä 14 numeroa. Voit tarvittaessa tarkistaa palvelusetelisi numeron ottamalla yhteyden Lunna-chatillä tai soittamalla Länsi-Uudenmaan hammashoidon numeroon p. 029 151 2770 arkisin ma-pe klo 8–16.

Palvelusetelin omavastuuosuus ei kerrytä asiakasmaksulaissa säädettyä maksukattoa (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 734/1992 6 a §).
Et voi saada Kelalta sairausvakuutuslain mukaista korvausta omavastuuosuuteen. Matkakustannuksista voit kuitenkin saada korvausta sen mukaan, mitä sairausvakuutuslaissa säädetään.
Voit tiedustella Kelan myöntämän perustoimeentulotuen tai Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen myöntämän täydentävän toimeentulotuen mahdollisuudesta suoraan näiltä tahoilta.
Jos muutat pois Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta (Hangosta, Espoosta, Inkoosta, Karkkilasta, Kauniaisista, Kirkkonummelta, Lohjalta, Raaseporista, Siuntiosta tai Vihdistä) kesken hoitojakson, palvelusetelisi voimassaolo päättyy muuttopäivään. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue ei vastaa muuttopäivän jälkeen syntyvistä hoidon kustannuksista.
Peruuttamattomasta käyntiajasta maksat palvelusetelin hyväksyvän hammashoitolan käytäntöjen mukaisesti. Tarkista peruutusehdot, kun varaat aikaa.

Palveluseteli on voimassa kuusi kuukautta sen myöntämisestä. 
Jos muutat pois Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta (Hangosta, Espoosta, Inkoosta, Karkkilasta, Kauniaisista, Kirkkonummelta, Lohjalta, Raaseporista, Siuntiosta tai Vihdistä) kesken hoitojakson, palvelusetelisi voimassaolo päättyy muuttopäivään. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue ei vastaa muuttopäivän jälkeen syntyvistä hoidon kustannuksista.

kerro selvästi hoidon keskeyttämisestä valitsemassasi palvelusetelihammashoitolassa.
ole tarvittaessa yhteydessä hammashoidon asiakaspalveluun p. 029 151 2770 arkisin ma-pe klo 8–16.
sinun tulee maksaa palvelusetelihammashoitolalle omavastuuosuus siihen mennessä toteutetuista hoidosta, esimerkiksi hoitojakson omavastuu ja toimenpidekohtaisia omavastuita sekä käyntikohtaisia omavastuita.

Jos haluat antaa palautetta tai olet tyytymätön saamaasi hoitoon, ota ensisijaisesti yhteyttä hoidon antaneeseen palvelusetelihammashoitolaan. Sinun ja valitsemasi palvelusetelihammashoitolan välillä on hoitoa koskeva sopimussuhde.

Palvelusetelihammashoitolan potilasasiahenkilö neuvoo tarvittaessa. Lisäksi voit saattaa sinun ja hammashoitolan välisen erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle voit jättää palautetta verkkosivumme kautta.

Hammas Mehiläinen Espoo Leppävaara

Hevosenkenkä 3, 02600 Espoo

Ajanvaraus vain puhelimitse 010 273 8000

Palveluun pääsy: Kolmen viikon sisällä

Hammas Mehiläinen Espoo Tapiola

Länsituuli 10 (M-kerros), 02100 Espoo

Ajanvaraus vain puhelimitse 010 273 8000

Palveluun pääsy: Ei uusia aikoja

Hammas Mehiläinen Iso Omena

Piispansilta 11, 3. kerros, 02230 Espoo

Ajanvaraus vain puhelimitse 010 273 8000

Palveluun pääsy: Kolmen viikon sisällä

Hohde Espoo Keinojuuriklinikka

Tapiontori 3 B, 02100 Espoo

Ajanvaraus verkossa(ulkoinen linkki) tai puhelimitse 010 571 1903