Lunnan käyttö laajenee lasten, nuorten ja perheiden palveluissa syksyllä

Lunna-asiointi laajenee lasten, nuorten ja perheiden palveluissa 25.9.2025. Laajenemisen myötä asiakkaat voivat olla yhteydessä entistä joustavammin ja turvallisemmin eri palveluihin.

• Kiireetön viesti käyttöön useissa palveluissa
  Opiskeluhuollon kuraattoreille voi jatkossa lähettää kiireettömiä viestejä Lunnan kautta. Viesteihin vastaa oman oppilaitoksen kuraattori kolmen arkipäivän kuluessa. Perheneuvolassa, perhesosiaalityössä sekä lasten mielenterveyspalveluissa otetaan käyttöön kiireetön viesti. Tämä tarkoittaa, että palvelujen ammattilaiset voivat käynnistää asiakkaiden kanssa viestikeskusteluja Lunnassa.
• Lastensuojelussa liitetiedostojen lähettäminen asiakkaille
  Lastensuojelun palveluissa asiakkaat voivat vastaanottaa liitetiedostoja Lunnan kautta, mikä helpottaa asiointia ja tiedonvaihtoa.
• Videovastaanotto laajenee
  Neuvolapalveluissa, koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa sekä opiskeluhuollon kuraattoripalveluissa otetaan käyttöön videovastaanotto Lunnassa. Marraskuussa videovastaanotto otetaan käyttöön olosuhdeselvitystiimin palvelussa.

Katse kohti tammikuuta 2026
Seuraava laajennus Lunnan palveluissa on luvassa tammikuussa 2026, jolloin asiointimahdollisuudet laajenevat entisestään.