Artificiell intelligens som hjälpmedel i dokumentation av klient- och patientdata

• För tillfället använder vårdpersonalen inom social- och hälsovården flera timmar tid per dag till skriftligt arbete. Vi önskar att våra yrkesutbildade personer skulle ha mera tid att möta klienter och patienter.
• Med hjälp av försöket testar vi om ett AI-verktyg kunde minska tiden som går åt till att dokumentera uppgifter och förbättra kvaliteten på dokumentationen. Vi vill också utreda om användning av hjälpmedlet förbättrar klientupplevelsen och personalens arbetstillfredsställelse.

En AI-baserad applikation omvandlar tal till skrift och skapar ett dokumentationsutkast. Detta minskar den tid som vårdpersonalen använder för att dokumentera besöket. Diskussionen sparas i korta snuttar som raderas automatiskt efter att AI-verktyget har gjort dokumentationsutkastet. Av inspelningen skapas ingen ljud- eller textfil som man kunde gå tillbaka till. Inspelningens samtliga delar försvinner omedelbart efter att AI-verktyget har skapat ett dokumentationsutkast av dem.   

• Av inspelningen skapas ingen ljud- eller textfil som man kunde gå tillbaka till. Inspelningens samtliga delar försvinner omedelbart efter att AI-verktyget har skapat ett dokumentationsutkast av dem.
• Vårdpersonalen dokumenterar uppgifterna om besöket i klient- och patientdatasystemet, och du kan se dina hälso- och sjukvårdsuppgifter i MittKanta precis som tidigare. Uppgifter och dokumentation som gjorts inom socialvården kommer också att synas i MittKanta senast 2026.

Eftersom det handlar om ett nytt sätt att dokumentera, genomför vi försöket med eftertanke. Vi har utvidgat försöket stegvis, en tjänst i taget. 
För närvarande används applikationen av läkare, skötare, fysioterapeuter, ergoterapeuter, psykologer och yrkespersoner inom socialvården.

Dokumentationsutkastet syns endast för den yrkesperson inom social- och hälsovården som du besökt.

Uppgifterna överförs inte direkt från AI-verktyget till klient- och patientdatasystemet, utan yrkespersonen ansvarar alltid för sin dokumentation. Yrkespersonen granskar dokumentationsutkastet noggrant och gör alla nödvändiga redigeringar innan uppgifterna sparas i systemet.

Applikationen utnyttjar språkmodeller men informationsflödet har tekniskt begränsats så att inga personuppgifter kan användas för att träna språkmodellen. De korrigeringar som yrkespersonen har gjort i utkastet kan skickas anonymiserade till Gosta Labs Oy:s egen databas för AI-träning. I databasen kan sparas enskilda meningar där alla person- och identifieringsuppgifter har raderats. Meningarna i träningsmaterialet sparas i korta snuttar, vilket innebär att dokumentationsutkastet som grundar sig på diskussionen mellan patienten eller klienten och vårdpersonalen inte sparas i sin helhet. Uppgifterna överförs inte från Gosta Labs till allmänna internationella databaser som används för att träna stora språkmodeller. Personuppgifterna sparas endast i klient- och patientdatasystemet.

Vårdpersonalen frågar i början av besöket om det passar att spela in mötet. Om du tackar nej, görs dokumentationen precis som förut. Det är alltid vårdpersonalen som ansvarar för dokumentationen som förs in i klient- och patientdatasystemet. Att tacka ja eller nej till försöket har ingen inverkan på dokumentationen eller den vård eller service du får.  

Applikationen Gosta hanterar personuppgifter när den omvandlar mänskligt tal till ett dokumentationsutkast, men personuppgifterna sparas inte på Gosta Labs Oy:s servrar eller vårdpersonalens datorer när tjänsten används. I Gosta -appen skapas alltså inget klient- eller patientregister. Klient- och patientuppgifterna förvaltas i Västra Nylands välfärdsområdes klient- och patientdatasystem.