Vi bygger upp välfärdsområdet – tillsammans

I en strategienkät som genomfördes i augusti frågade vi invånarna och personalen i Västra Nyland om välfärdsområdets värderingar, strategiska prioriteringar och teman som man borde fästa särskild vikt vid. Vi är också intresserade av hur våra invånare och vår personal vill delta i och påverka utvecklingsarbetet i Västra Nylands välfärdsområde och vilka kanaler vi kan använda för att berätta om välfärdsområdets uppbyggnad och tjänster. Vi fick många svar och kommentarer, sammanlagt 2 129 personer deltog i enkäten.

Påverkan och delaktighet

• Genom att besvara enkäter 75 %
• Genom att rösta i val 68 %
• Genom att ge respons på tjänsterna 61 %

De tre populäraste sätten att delta, utveckla och påverka var att besvara enkäter, rösta och ge respons på tjänsterna.

Nästan 30 procent ansåg att deltagande i informationsmöten och tillställningar för invånare är ett angenämt och verkningsfullt alternativ (27 %). Det finns också efterfrågan på invånarråd, 17 procent av de som svarade understödde invånarråd som en form av delaktighet och utveckling. 12 procent av de som svarade röstade på deltagande i föreningsverksamhet och påverkande genom den. Delaktighet upplevdes också som rätt att få information genom att beställa och läsa invånar- och personalbrev (11 %). I enkäten gavs endast några enstaka svar där den som svarade berättade att hen inte alls tror sig kunna påverka välfärdsområdets verksamhet eller utveckling.

De som svarade upplevde webbplatsen, luvn.fi, som bästa informationskälla för att berätta om välfärdsområdets uppbyggnad och dess tjänster (luvn = Länsi-Uusimaa - Västra Nyland). Kanalerna på sociala medier var en bra tvåa och nästan hälften av de som svarade skulle gärna läsa ett meddelande som delas ut till hemmen. Vi håller på att ta fram ett sådant meddelande om välfärdsområdet och dess tjänster.

• Webbplats - www.luvn.fi 63 %                                                                                                                     
• Sociala medier 59 %
• Meddelande som delas ut till hem 48 %

34 procent av de som svarade skulle använda eller använder redan nu traditionella medier, såsom tidningar, som informationskälla. Nyhetstexternas vikt och attraktivitet var större än radions (11 %). Det är också fint att 16 procent av invånarna som svarade på enkäten gärna lyssnar på välfärdsområdets personal och våra samarbetspartner som producerar tjänster när det gäller att få information om tjänsterna.