Seniorinfo öppnar i december
I Västra Nylands välfärdsområde öppnas en regional rådgivnings- och kundhandledningsenhet för äldre, det vill säga Seniorinfo. Förändringen är en del av inledningen av verksamheten i Västra Nylands välfärdsområde.
Seniorinfo, som öppnas den 20 december 2022, erbjuder alla äldre i Västra Nyland kompetent rådgivning om ett gott åldrande och till stöd för boende hemma, och hjälper den äldre med att söka sig till tjänster. Seniorinfo är en tjänst som betjänar i hela välfärdsområdet. Dess mål är att förbättra tillgången till rådgivning och förenhetliga möjligheterna att söka sig till tjänster och tillgången till tjänster i Västra Nyland. Det räcker att du kontaktar Seniorinfo – Seniorinfo för vid behov ärendet vidare!
Öppnandet av Seniorinfo orsakar förändringar i invånarnas servicekanaler. De nuvarande rådgivningsnumren och de elektroniska kontaktkanalerna för tjänster för äldre i kommunerna (t.ex. Esbos Nestor) tas ur bruk, och i stället skapas nya kontaktkanaler som är gemensamma för Västra Nylands välfärdsområde (rådgivningstelefon, e-post, elektroniska kontaktblanketter).
Bedömningen av behovet av tjänster och tjänsterna genomförs som tidigare även i fortsättningen i invånarens egen kommun.
Kom ihåg dessa:
- Rådgivningstjänsten Västra Nylands Seniorinfo öppnas den 20 december 2022. Vänligen beakta, att kommunernas rådgivningsnummer för äldre inte längre används efter det!
- Seniorinfo svarar på frågor om välfärd, åldrande och det dagliga livet. Vi betjänar alla seniorer och deras närstående.
Seniorinfo betjänar på nummer 029 1512 270 (samtalspris 0,084e/min.)
Epost: seniori-info@luvn.fi
Vardagar 9–15