Multiprofessionellt stöd till familjer med hjälp av systemiskt arbetssätt

Det systemiska arbetssättet för samman kunden, kundens närstående och yrkespersoner från olika områden för att skapa en gemensam förståelse och stöd. Projektchefen, ledande socialarbetare Jaana Ryynänen, beskriver arbetssättet så här:

- Den största förändringen ligger kanske i tankesättet – kunden betraktas inte endast som ett föremål för arbetet, utan även kundens egna kunskaper och nätverk nyttjas.

Ett systemiskt arbetssätt är en helhetsbetonad och nätverksbaserad verksamhetsmodell där kunden är en aktiv aktör. I ett systemiskt arbetssätt

• deltar kunden och de närstående aktivt,
• arbetar yrkespersoner från olika sektorer arbetar tillsammans, och
• bygger arbetet på förtroende, samarbete och gemensamt uppställda mål.

I praktiken innebär arbetssättet till exempel att skolhälsovårdaren inte behöver reda ut situationen ensam med en ångestfylld ung person; i stället samlas ett nätverk bestående av familjen, de närstående samt vid behov socialt arbete, ungdomsarbete och mentalvårdstjänster tillsammans med klienten för att behandla situationen.

- När yrkespersonerna kan dra nytta av varandras kunskaper, minskar känslan av att man måste klara sig ensam – och effektiviteten ökar, beskriver Ryynänen.

Under projektet arrangerades metodverkstäder där yrkespersonerna fick öva konkreta arbetsmetoder. Responsen var entusiastisk och uppmuntrande. Efter projektet fortsätter arbetssättet som en del av vardagen och gruppen av experter på det systemiska arbetssättet fortsätter att utveckla introduktionsmaterial och utbildningar. Modellen är lämplig för många olika sektorer, till exempel social- och hälsovårdstjänster, undervisning, närståendevård och ungdomsarbete.

- Det systemiska arbetssättet är inte helt nytt – många gör redan mycket rätt. Men när man handlar medvetet och tillsammans kan varje möte bli mer verkningsfullt.

Ytterligare upplysningar Jaana Ryynänen, fornamn.efternamn@luvn.fi