Att uträtta ärenden för en annan person i Lunna förnyas den 27 augusti
I fortsättningen väljer du genast efter inloggningen om du vill uträtta dina egna ärenden eller ärenden för en annan person. Samtidigt blir det möjligt att uträtta ärenden för någon annan även på digitala stigar.
I Lunna kan du till exempel uträtta ärenden för ditt minderåriga barn. Du kan också uträtta ärenden för en myndig person som har gett dig Suomi.fi-fullmakt att sköta både socialvårdsärenden och hälso- och sjukvårdsärenden. För att kunna sköta ärenden för en annan person ska du lägga till personen i din profil i Lunna.
När du loggar in i Lunna väljer du din egen profil eller profilen för den person vars ärenden du vill uträtta. Du kan senare byta profil utan att logga in på nytt.
Du ser endast uppgifterna för den person vars profil du har valt, till exempel diskussioner, tidsbokningar och enkäter. Om du inte hittar en diskussion, en chatt eller en meddelandetråd som gäller ett videomöte ska du kontrollera att du har valt rätt persons profil.
Svaren på blanketter och enkäter blir synliga för fler personer
Efter ändringen kan svaren på en blankett eller enkät som fyllts i i Lunna för någon annans räkning ses av den som fyllt i blanketten eller enkäten, den person för vars räkning blanketten har fyllts i och alla som har rätt att uträtta ärenden för personen. Beakta detta särskilt om svaren innehåller personliga eller känsliga uppgifter. Om personen själv fyller i en enkät eller blankett, är svaren fortfarande synliga endast för personen och yrkespersonen.
Ändringen gäller blanketter och enkäter som fylls i från och med den 27 augusti 2026. Svar som lämnats tidigare är fortfarande synliga endast för den som svarat och för yrkespersonerna.
Möjligheten att uträtta ärenden för en annan person utvidgas till digitala stigar
Som vårdnadshavare kan du i fortsättningen uträtta ärenden för ditt barn även på digitala stigar. En yrkesperson kan hänvisa barnet exempelvis till stigen Förkylning hos barn. I september öppnas också stigarna ADHD hos barn och unga och Tandvård under narkos för barn.
Lunna är Västra Nylands välfärdsområdes digitala servicekanal. Via Lunna kan du smidigt kontakta till exempel hälsostationen, rådgivningen, tandvården, socialservicen och Seniorinfo samt den allmänna kundrådgivningen. Tjänsten kan användas på finska, svenska och engelska både i en mobilapp och i en webbläsare på datorn.
Ladda ner Lunna från en appbutik eller använd webbläsaren på www.lunna.fi(extern länk).
Läs mer om att uträtta ärenden åt en annan person inom social- och hälsovårdstjänsterna.
- Lunna