Tekoälykehittäminen

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on edelläkävijä tekoälyn hyödyntämisessä. Tärkein tavoitteemme tekoälyn käytön lisäämisessä on helpottaa ammattilaistemme työtä. Olemme rohkeasti kokeilleet tekoälyn hyödyntämistä arjen sujuvoittamiseksi. Tulevaisuudessa tekoälystä voi olla hyötyä lähes kaikissa hyvinvointialueen palveluissa.

Tekoälykehittämisen pohjana on vuosille 2024-2026 luotu hyvinvointialueen Tekoälyohjelma, joka on suunnitelma siitä, minkälaisissa asioissa haluamme seuraavaksi hyötyä tekoälyn mahdollisuuksista. Ohjelman laatimiseksi on tehty laaja sisäinen taustatyö tekoälyn käytön toiveista ja mahdollisuuksista. Sen sisällössä on paljon yhtymäkohtia kansallisiin suunnitelmiin ja keskusteluun tekoälyn hyödyntämisestä sosiaali- ja terveydenhuollossa ja pelastustoimessa. Tekoälyohjelma edistää palvelustrategian tavoitteiden toteutumista ja on osa hyvinvointialueen digitiekarttaa.​

Tekoälyohjelmassa on määritelty neljä painopistettä, joihin kehittäminen erityisesti keskittyy tulevina vuosina. Painopisteet ovat monikielisyys, sote-ammattilaisten kirjallisten töiden vähentäminen, asiakasohjaus ja arjen sujuvuus. Kehittämistä tullaa tekemään esimerkiksi käännös- ja tulkkaussovelluksiin, asiakas- ja potilastietojärjestelmiin tehtäviin kirjauksiin sekä hallinnollisen työn sujuvoittamiseen liittyen. 

Tähän mennessä olemme ottaneet onnistuneesti käyttöön tekoälykääntäjän ja tekstiaineistoja analysoivan tekoälytyökalun. Myös Office-ohjelmistoon kuuluva Microsoft Edge -selaimen Copilot-tekoälyapuri on ollut kaikkien työntekijöidemme käytössä kevään aikana. 
Lue lisää: https://www.luvn.fi/fi/uutiset/2024/10/hyvinvointialue-hyodyntaa-tekoalya-kielenkaannoksissa-tekoaly-parantaa-tuottavuutta-ja-lisaa

Lisäksi terveysasemilla kokeillaan tekoälyä lääkärin kirjaamisen tukena. Yhteistyössä espoolaisen Gosta Labs Oy:n kanssa kehitetään sovellusta, joka vapauttaa lääkärin aikaa potilaan kohtaamiseen. Kokeilun alustavat tulokset ovat lupaavia. 
Lue lisää: https://www.luvn.fi/fi/uutiset/2024/09/enemman-aikaa-potilaalle-tekoaly-laakarin-apuna

Tarkemmin tekoälystä apuna asiakas- ja potilastietojen kirjaamisessa: 
Tekoäly apuna asiakas- ja potilastietojen kirjaamisessa | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella on käynnissä kokeilu reaaliaikaisen tekoälytulkkauksen käytöstä. Mukana kokeilussa on henkilöstöä neuvoloista, kotoutumista tukevien sosiaalipalvelujen eri yksiköistä sekä lasten ja nuorten kohdennetuista palveluista. Kokeilun aikana reaaliaikaista tekoälytulkkausta tarjotaan ensisijaisesti venäjän, ukrainan ja arabian kielillä. Lisäksi palvelu tukee laajaa kielivalikoimaa, jota voidaan hyödyntää tarpeen mukaan.

Lue lisää: Reaaliaikaisen tekoälytulkkauksen kokeilu | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Hyödynnämme tekoälyä vastuullisesti ja riskit huomioiden. Teemme uusien tekoälytyökalujen käyttöönottojen yhteydessä kattavat tietosuojaan ja tekoälyn riskeihin liittyvät arvioinnit. 

Tekoälytyökalut vaativat huolellisuutta samalla tavalla kuin muutkin digitaaliset työvälineet.

Työntekijöillemme on luotu tekoälytyökalujen vastuullisen käytön ohjeet työkalujen turvallisen käytön tueksi.

Riikka Purovesi
Kehittämispäällikkö, tekoälyohjelma
040 843 5535
riikka.purovesi@luvn.fi