Tekoälykehittäminen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella
Länsi Uudenmaan hyvinvointialueella hyödynnämme tekoälyä palvelujen ja toimintatapojen uudistamisessa. Tavoitteemme on sujuvoittaa arjen työtä, vähentää manuaalista kuormitusta ja vapauttaa ammattilaisten aikaa asiakastyöhön ja ihmisten kohtaamiseen.
Tekoäly tukee käytännön työtä esimerkiksi tekstien tuottamisessa, tiivistämisessä ja kääntämisessä sekä tiedonhaussa. Hyödynnämme tekoälyä vaiheittain eri palveluissa ja kehitämme ratkaisuja tiiviissä yhteistyössä ammattilaisten kanssa.
Osa LUVNin strategiaa ja edelläkävijyyttä
Tekoälykehittäminen on keskeinen osa Länsi‑Uudenmaan hyvinvointialueen strategiaa ja muutoslupausta olla teknologian hyödyntämisen edelläkävijä.
Kehitystyötä ohjaavat seuraavat periaatteet:
- Hyöty ammattilaiselle ja asiakkaalle: Teknologia tukee työtä, ei korvaa ihmistä
- Vaikuttavuus ja sujuvuus: Keskitymme ratkaisuihin, jotka aidosti parantavat sekä ammattilaistemme että asiakkaidemme arkea
- Hallittu ja turvallinen käyttöönotto: Huomioimme tietosuoja-, tietoturva- ja sääntelyvaatimukset
- Vaiheittainen laajentaminen: Pilotoimme, arvioimme ja skaalaamme toimivia ratkaisuja
Kehittäminen yhdessä ammattilaisten kanssa
Tekoälyratkaisut rakennetaan tiiviissä yhteistyössä sosiaali‑ ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Näin varmistamme, että ratkaisut vastaavat todellisiin tarpeisiin ja tukevat työtä aidosti.
Teemme laadunvalvontaa ja keräämme jatkuvasti kokemuksia, palautetta ja kehitysideoita, joiden pohjalta parannamme ratkaisuja ja laajennamme käyttöönottoa.
Tekoälykehittämistä vastuullisesti
Hyödynnämme tekoälyä vastuullisesti ja riskit huomioiden. Teemme uusien tekoälytyökalujen käyttöönottojen yhteydessä kattavat tietosuojaan ja tekoälyn riskeihin liittyvät arvioinnit.
Tekoälytyökalut vaativat huolellisuutta samalla tavalla kuin muutkin digitaaliset työvälineet.
Työntekijöillemme on luotu tekoälytyökalujen vastuullisen käytön ohjeet työkalujen turvallisen käytön tueksi.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen tekoälyrekisteri
Mikä tekoälyrekisteri on?
Tekoälyrekisteri on julkinen kuvaus käytössä olevista ja pilotoinnissa olevista tekoälyratkaisuista. Sen tavoitteena on lisätä toiminnan läpinäkyvyyttä ja vahvistaa asiakkaiden, potilaiden ja henkilöstön luottamusta tekoälyn käyttöön.
Rekisterissä kuvataan selkokielisesti:
- mihin tarkoitukseen tekoälyä käytetään
- ketkä sitä käyttävät
- miten turvallisuus, tietosuoja ja eettiset periaatteet on huomioitu
Rekisteriin sisällytetään tekoälyratkaisut, joilla on vaikutusta:
- asiakkaisiin tai potilaisiin
- henkilöstön työskentelyyn
- henkilötietojen käsittelyyn
- palveluiden laatuun ja saatavuuteen
Miten LUVN käyttää tekoälyä vastuullisesti?
LUVN käyttää tekoälyä seuraavien periaatteiden mukaisesti:
Ihmiskeskeisyys
Tekoäly tukee ammattilaisten työtä. Se ei tee itsenäisesti tai automaattisesti hoitoon tai palveluihin liittyviä päätöksiä.
Läpinäkyvyys
Kuvaamme avoimesti, missä ja miten tekoälyä käytetään sekä miten se vaikuttaa palveluihin. Ylläpidämme tekoälyrekisteriä käyttämistämme tekoälyratkaisuista ja niiden käyttötarkoituksista.
Yhdenvertaisuus ja turvallisuus
Tekoälyä arvioidaan ja testataan jatkuvasti, jotta vältetään virheelliset, harhaanjohtavat tai syrjivät lopputulokset.
Tietosuoja ja tietoturva
Tekoälyratkaisut toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja tietoturvavaatimuksia noudattaen.
Ihmisen rooli ja valvonta
Ammattilainen vastaa aina lopullisista päätöksistä.
Tekoälyratkaisut LUVN:ssa
Lisätiedot
Jos sinulla on kysyttävää tekoälyn käytöstä LUVN:ssa, voit ottaa yhteyttä LUVN:n tekoälykehityksestä vastaavaan yksikköön.
Ota yhteyttä
LUVN:n tekoälytiimi vastaa tekoälyn kehittämisestä, pilotoinnista ja käyttöönotosta hyvinvointialueella.
Riikka Purovesi, Kehittämispäällikkö, tekoälyohjelma
040 843 5535, riikka.purovesi@luvn.fi
Nelli Myllylä, Kehitysjohtaja
050 413 6936, nelli.myllyla@luvn.fi