Begäran om uppgifter och klientens andra rättigheter

Dessa sidor innehåller information om begäran om uppgifter och om klienternas rättigheter i Västra Nylands välfärdsområde.

Gör så här när du vill beställa handlingar eller begära övriga uppgifter av välfärdsområdet

  1. Välj nedan den typ av begäran om uppgifter som passar din situation.
  2. Via respektive länk till begäran om uppgifter kommer du till en sida med noggrannare uppgifter om hur du begär ifrågavarande uppgifter. Följ instruktionerna.
  3. Du kan lämna en begäran om uppgifter på den elektroniska blanketten som du hittar på sidorna eller på plats i välfärdsområdets registratur. Du kan också befullmäktiga en annan person att sköta ärendet för din del.
  4. Begäran om uppgifter kräver alltid att du styrker din identitet, förutom då begäran gäller offentliga handlingar. Du styrker din identitet genom stark elektronisk autentisering eller genom att vi kontrollerar din identitetshandling.
  5. Välfärdsområdet sänder de uppgifter som begärts inom den tidsfrist som fastställs i lagen. Om välfärdsområdet inte ger dig de uppgifter som du har begärt får du ett svar med motiveringar inom samma tidsfrist, inom vilken handlingarna ska ges ut.

Anvisningar för val av lämplig typ av begäran om uppgifter:

Du kan framlägga begäran om uppgifter och krav på rättelse av uppgifter elektroniskt genom stark autentisering. Du kan också använda pappersblanketterna på plats i registraturen, då vi kontrollerar din identitet.

Boka per e-post, kirjaamo@luvn.fi, en tid för ett möte. Du kan också boka en tid per telefon, tfn 029 151 5835. Registraturen är öppen på vardagar kl. 9.00–15.00. Vi utreder som bäst möjligheten att inrätta servicepunkter på olika håll på välfärdsområdet.

Fullmakt

Du kan också sköta ärenden med en fullmakt. För advokater, tillståndsjurister och offentliga rättsbiträden godkänns en öppen rättegångsfullmakt med datum, fullmaktsgivarens underskrift och namnförtydligande. Välfärdsområdet verifierar att det är fråga om en advokat, tillståndsjurist eller ett offentligt rättsbiträde.

För övriga befullmäktigade, förutom de ovan nämnda, ska fullmakten innehålla:

  • uppgifter om fullmaktsgivaren och den befullmäktigade
  • uppgift om vad fullmakten gäller
  • fullmaktsgivarens underskrift, namnförtydligande och datum.

E-tjänster: Den befullmäktigade identifierar sig med välfärdsområdets elektroniska blankett och begär kontroll av fullmaktsgivarens personuppgifter eller framställer en begäran om rättelse. Den befullmäktigade bifogar fullmakten till begäran.

Att sköta ärenden på plats: Den befullmäktigade visar upp fullmakten i registraturen och styrker sin egen identitet. Fullmakten bifogas till begäran. Den befullmäktigade fyller i blanketten för begäran om kontroll av personuppgifter eller blanketten för begäran om rättelse av personuppgifter.

Beskrivning av handlingars offentlighet

Målet med webbsidan Beskrivning av handlingsoffentligheten är att underlätta individualiseringen av begäran om uppgifter. Beskrivningen innehåller uppgifter om välfärdsområdets ärenderegister och informationslagren för tjänsternas informationshantering. I fråga om informationslagren har vi beskrivit vilka informationssystem som ligger bakom dem och vilka kategorier av informationsmaterial som ingår i informationssystemen.

Beskrivning av handlingsoffentligheten

Mer information

Dataskyddsombudet vid Västra Nylands välfärdsområde ger dig mer information om dataskydd och hanteringen av dina personuppgifter på välfärdsområdet:

Dataskyddsombud
PB 33, 02033 Västra Nylands välfärdsområde
telefon 029 151 2000 (växel)

Om du vill skicka e-post till dataskyddsombudet ska du i sekretessbelagda ärenden använda krypterad e-post.

Om det inte går att skicka krypterad e-post enligt beskrivningen ovan skickar du ett meddelande om att du vill ha tillgång till en krypterad e-postförbindelse till adressen tietosuoja@luvn.fi

Dataskyddsombudet skickar dig då ett krypterat e-postmeddelande som du kan besvara och skicka sekretessbelagd information i svaret.