Serviceavbrott i de digitala hälsotjänsterna 16.-17.5.2026.
Det förekommer ett planerat serviceavbrott i Västra Nylands välfärdsområdes patientdatasystem 16.-17.5.2026. Serviceavbrottet påverkar invånarnas digitala hälsotjänster på adressen luvn.terveytesi.fi och kan orsaka långsammare kundservice.
Nästa införande av det gemensamma kund- och patientdatasystemet inom Västra Nylands välfärdsområde sker den 17 maj. I fortsättningen använder alla våra tjänster samma system.
På grund av uppdateringen av patientdatasystemet är de digitala hälsotjänsterna på adressen luvn.terveytesi.fi ur bruk den 16–17.5.2026. Avbrottet gäller till exempel digital tidsbokning och blanketter för förhandsuppgifter på rådgivningsbyråer, i tandvården och på hälsostationer samt beställning av egenvårdsartiklar. I Lunna syns avbrottet som störningar i visningen av egna bokningar och hälsouppgifter.
Systemförändringen kan orsaka fördröjningar och ändringar i kundfaktureringen
På grund av en systemändring kan utskick av fakturor bli fördröjt, och en faktura kan innehålla avgifter för flera månader. Eventuella förseningar gäller endast klientavgifter som faktureras månadsvis, till exempel avgifter inom hemvården eller boendeservicen. Hyresfakturor skickas som vanligt. Det väntas inte heller några betydande dröjsmål i besöksavgifter, såsom avgifter för munhälsovård eller läkartjänster.
Läs mer om hur systemändringen påverkar kundfaktureringen.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som systemändringen orsakar!
- Störningsmeddelande