Beviljande av social- och hälsovårdstjänster
På denna sida hittar du information om bedömning av servicebehov samt grunder, villkor och kriterier för att bevilja social- och hälsovårdstjänster.
Målet med tjänster för äldre är att stödja boende i hemmet och funktionsförmågan så länge som möjligt. Beviljandet av tjänster grundar sig alltid på en individuell bedömning av behovet av service och på en klientplan. Tjänster kan beviljas för en viss tid eller fortlöpande, och de kan utökas, minskas eller avslutas när klientens funktionsförmåga och/eller servicebehov förändras.
Vem kan beviljas tjänster?
Tjänster kan beviljas personer som behöver hjälp på grund av exempelvis sjukdom, funktionsvariation, nedsatt funktionsförmåga eller en särskild familje- eller livssituation. För att tjänster ska kunna beviljas förutsätts att klienten faktiskt bor inom Västra Nylands välfärdsområde i enlighet med lagen om hemkommun. I brådskande situationer tryggas den nödvändiga omsorgen och försörjningen också för en person som vistas i välfärdsområdet.
Så här ansöker du om tjänster
Som ny klient får du tillgång till tjänster genom att kontakta Seniorinfo. Om personen redan har en klientrelation inom tjänsterna för äldre ska hen kontakta den egna kontaktpersonen eller parten som tillhandahåller tjänsten.
Bedömningen av servicebehovet görs övergripande och utan dröjsmål. För personer över 75 år ska bedömningen inledas senast den sjunde vardagen från det att klienten, en anhörig eller någon annan har kontaktat socialservicen för att få tjänster. Bedömningen är avgiftsfri för klienten. I helhetsbedömningen beaktas bland annat hur personen klarar sig i vardagen, den fysiska och psykosociala funktionsförmågan, boendemiljön, den ekonomiska situationen samt anhörigas och nätverkets möjligheter att stöda klienten.
Vid bedömningen används RAI-bedömningsmetoden och andra pålitliga indikatorer. Ett enskilt mätresultat avgör inte ensamt om en tjänst beviljas, utan beslutet fattas utifrån en bedömning av klientens helhetssituation, i samarbete med klienten och vid behov med anhöriga och andra närstående.